盛夏七月，武冈乡村暑气蒸腾。7月13日这天的两段实践经历，让我对基层服务有了更为立体和真切的体会。

上午，全体队员合力完成校园指引路牌制作、装订与安放工作。大家分工协作，完成手绘美化、固定拼装后，逐一将路牌安置在教学楼、操场等校园关键点位，补齐校园标识配套短板，为在校师生出行提供便利。亲手完成这件小事，也让我真切地感受到，基层服务藏在一件件落地可行的细微实事里。

（图为团队成员在放置路牌）

午后，我们整理好走访调研问卷，正准备徒步进村开展家访，一通电话打乱了原定计划。受访学生的姑姑主动打来电话，担心正午日晒难耐、徒步路程远，早已开车等候在芙蓉学校门口。“太阳太大了，走路要二十多分钟，我开车来接你们，省得你们遭罪。”电话里质朴的善意，瞬间驱散了盛夏的燥热。

七八分钟车程后，我们抵达她家。这位主动前来接送我们的村民，同时也是村里的妇女主任。下车时她十分谦和，连连招呼我们进屋落座，轻声说道：“家里条件简陋，你们千万别嫌弃。”走进堂屋，整面墙贴满孩子的各类奖状，直观记录着孩子们勤学苦读的日常。

按照提前规划的分工，我负责现场沟通提问，奉浩宇负责拍摄记录影像，胡彦聪负责整理谈话要点。随着交流不断深入，这个家庭的生活现状，让我的心情愈发沉重。

（队员们进行相应记录）

四年前，妇女主任（特困生姑姑）的丈夫不幸离世，她独自承担起抚养两个儿子的重担。本次家访的特困学生则自幼父母双亡，和在读高中的妹妹一同跟着年近七旬的爷爷生活，老人一把年纪仍在外打零工维持生计。两个家庭、四名孩子的生活与学业压力，全部落在她身上，而她每月村干部薪资仅有2500元。

（图为团队成员询问家庭情况）

我忍不住询问，这么多年独自扛起一切，最难熬的日子是如何坚持下来的。她语气平静又带着释然：“最难的时候已经过去了。”停顿片刻，她言语间满是感恩，坦言孩子如今能顺利考上大学，全靠国家各类帮扶政策兜底；若是没有完善的惠民保障，这样的困难家庭根本无力支撑孩子求学。

特困生的姑姑本身从事村级工作，她对各类帮扶政策十分熟悉，和我们一起细数多年来享受的扶持政策：特困生生活补助、高中学费减免、节日走访慰问等，一系列政策稳稳保障了全家基本生活。但聊到孩子即将进入大学，她依旧心存顾虑，学费、生活费、往返路费叠加在一起，仍是不小的经济负担。

见状，指导老师邓集铉逐条为她解读大学阶段完整的助学帮扶体系，细致讲解国家助学贷款、国家助学金、校园勤工助学等帮扶渠道，清晰说明各项政策的申请条件与扶持力度，彻底打消了她对孩子大学开销的担忧。

“相关政策我日常工作中有所了解，但你们顶着烈日专程上门，坐进家里一条一条细致讲解，真心为孩子考虑，我替两个孩子好好谢谢你们。”听完完整的政策讲解，妇女主任由衷向我们表达谢意。

（图为邓集铉老师宣传资助政策）

家访临近尾声，我们向她发放美丽乡村建设调研问卷，倾听基层一线村干部对于乡村长远发展的真实想法。她诚恳道出心中期盼：希望有更多大学生“三下乡”队伍常态化来到乡村开展支教，同时加大助学政策宣传力度，让偏远村落里的困难家庭尽早知晓政策、享受帮扶，不让任何一名学子因家庭经济困难中断求学路。

走访结束，热心的姑姑执意开车送我们返回学校。考虑到她日常村务繁忙，我们不愿再增添她的奔波负担，礼貌婉拒了她的好意，结伴步行返程。走在乡间村道上，一路格外安静，我的内心却久久无法平静。一名拿着微薄月薪的基层妇女干部，一边坚守村级民生工作，一边独自扛起两个家庭的养育重担，以一己之力守护四名孩子的成长，托举起两名寒门学子的大学梦想。

一天的实践，上午扎根校园完善便民设施，下午走进农户倾听民生诉求，是属于我的一堂生动基层实践课。这次家访，让我亲眼看见普通群众直面生活困境的坚韧，切实体会到国家惠民、助学政策落到乡村的真实温度，也更加明晰青年学子下乡实践的价值与意义。

在接下来的实践中，我和团队伙伴会持续走进村落走访调研，把助学政策、乡村发展建议送到村民家门口，以青年微光扎根乡土，用实际行动助力乡村教育振兴、和美乡村建设。

作者：罗旭 奉浩宇 邓集铉 李品

责编：朱晓华

来源：湖南日报·新湖南客户端