青春“三下乡”丨修好“小家电” 温暖“夕阳红”！吉首大学学子入户检修惠民暖心

袁嘉盼湖南日报·新湖南客户端 2026-07-17 21:49:21

为发挥高校学子专业优势，切实解决基层群众生活难题，打通便民服务“最后一公里”，7月13日，吉首大学“小桔子”志愿服务团走进吉首市鸦溪社区，开展“入户义务家电维修”专项志愿服务活动。相较于传统摆摊式公益服务，本次活动创新服务模式，主动变“定点等候”为“入户上门”，依托专业知识精准对接居民需求，将课堂所学的专业理论知识转化为服务基层、惠及群众的实干能力，用暖心便民服务扎根基层一线，让志愿服务更接地气、更暖民心。

图为志愿者维修家电

本次志愿服务精准聚焦鸦溪社区老年群体、独居老人等重点帮扶对象。社区中老年居民居多，多数老年人年岁偏高、行动不便，日常出行、家电维修多有不便。电风扇是夏季纳凉消暑的必备家电，但不少老人家中风扇出现卡顿、不转、异响、线路老化等故障后，因不懂维修、外出维修不便、维修费用高等问题，只能将破损家电长期搁置，夏季消暑生活受到影响。维修现场，志愿者们携带螺丝刀、备用零部件等维修工具，分组入户开展检修工作。每到一户，志愿者都耐心询问家电故障情况，细致检查电路线路、电机零件、开关设备等部件，精准排查故障原因，对症下药完成维修、更换、调试工作，成功修复多台老旧电风扇，让闲置家电重新投入使用。维修之余，志愿者们化身安全宣讲员，结合夏季用电高发隐患，用通俗易懂的方言和口语，为老年人讲解家电日常保养、老旧电器更换、漏电防护等安全知识，暖心叮嘱老人日常用电注意事项，有效提升社区老人安全用电意识，从源头减少用电安全隐患。

图为志愿者维修家电

完成检修工作后，团队再次逐户回访，志愿服务团将所有检修完毕、恢复正常使用的家电逐一送还居民家中。看到搁置许久、无法使用的小家电重新“活”起来，居民们脸上纷纷露出欣喜的笑容，对志愿者专业高效、贴心周到的上门服务连连称赞，“一群年轻人不怕脏不怕麻烦，做事细心待人有礼貌，真心实意给老百姓办实事，这份善意特别温暖人心。十分感谢各位同学的无私奉献，也感谢吉首大学培育出这么有爱心、有担当的好学生”。不少老人还主动和志愿者交流日常居家难题，对青年学子扎根基层、实干奉献的精神给予高度肯定。此举成功搭建起“上门检修、现场维保、代收维修、送件入户”的闭环便民服务体系，解决了居民“报修难、送修远、维修贵”的痛点，让志愿服务不再是一次性活动，而是常态化、精准化的民生服务。志愿者与居民真诚交流、暖心互动，双向奔赴的温情画面，让本次基层志愿服务既有青年学子的专业精度，更有扎根群众的民生温度。

在一次次入户走访、一次次实操维修、一次次暖心交流中，青年学子走出校园、贴近群众，真切体会到基层民生需求，也深刻践行了新时代青年的责任与担当。看似琐碎的家电维修小事，却是关乎居民日常生活的民生大事，每一次故障修复，都是对青春担当的最好诠释。

图为志愿者上门义务维修

此次暑期“三下乡”入户家电检修志愿服务活动，是吉首大学坚持以实践育人、知行合一的生动体现，也是青年学子立足专业、服务社会的有效实践。活动跳出传统定点服务的局限，以入户便民服务为抓手，把专业知识落地到基层民生场景，切实为群众办实事、解难题，有效拉近了青年学子与基层群众的距离。下一步，吉首大学“小桔子”志愿服务团将持续深耕基层服务，不断优化上门取送、闭环维修的便民服务模式，常态化开展家电检修、安全宣讲、便民帮扶等志愿服务活动，持续发挥青年专业优势，以青春之力赋能基层治理、助力民生服务，用实干与担当书写新时代大学生的暑期答卷。

作者：袁嘉盼

责编：肖岸青

来源：湖南日报·新湖南客户端

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