邮储银行湘乡支行城乡协同提速电子社保卡签发

湖南日报·新湖南客户端 2026-07-17 18:39:52

湖南日报·新湖南客户端7月17日讯(通讯员邹翔)“轻点屏幕完成人脸核验，以后到村卫生室买药，手机扫码就能结算，不用随身携带实体社保卡。”7月13日，在邮储银行湘乡市棋梓镇支行便民服务点，工作人员手把手指导 72岁村民章奶奶申领电子社保卡，短短两分钟便完成全部操作。看着手机上的电子社保卡界面，章奶奶十分欣喜：“再也不用担心实体卡丢失，一部手机就能搞定社保业务，实在方便。” 这是湘乡深化政银协作，推广电子社保卡，做实民生服务的日常缩影。

今年以来，湘乡市人社部门联合邮储银行湘乡市支行，依托政银联动常态化服务机制，发挥该行城乡网点全覆盖优势，在全市启动电子社保卡集中签发专项行动，推动社保便民服务下沉城乡各个角落。截至6月底，该行累计签发电子社保卡近40万张，全市签发率达72.76%，交出扎实亮眼的民生服务答卷。

为破解农村群众办事不便、老年群体操作难等痛点，自6月起，邮储银行湘乡市支行联合湘乡邮政组建12支下乡专项服务队伍，开展 “社保服务进村入户” 集中攻坚行动。工作人员携带移动办理终端、政策宣传资料，深入棋梓、梅桥、虞唐等近10个乡镇，走进20个行政村，把服务台设到村部大院、农家院落与田间地头。

针对农村留守老人、行动不便残疾人等重点群体，服务队主动提供上门专属服务，用本土方言细致讲解电子社保卡就医结算、养老资格认证等实用功能，一对一协助完成申领、激活，切实化解农村群众 “不会操作、使用不畅” 的急难愁盼。 “梅桥镇横铺村留守老人刘大爷子女常年在外，一直想激活电子社保卡办理养老认证，自己却无从下手。我们上门十分钟就帮他办结所有流程，老人家连声道谢。” 下乡队员吴师傅介绍。

数据显示，仅6月单月，该行新增电子社保卡签发近 1700 张，业务推进效率较日常水平提升 15% 以上，多个偏远村落电子社保卡覆盖率单月提升20个百分点，数字社保红利直达基层末梢。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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