娄底中院：这场座谈会很“暖心”

新湖南客户端 2026-07-17 09:50:44

湖南日报·新湖南客户端7月17日讯（通讯员梁成文彭一泊）7月15日，娄底市中级人民法院召开物业服务合同纠纷实务问题座谈会，对该类纠纷中常见的争议问题进行了梳理讨论，该院相关部门负责人，以及全市各基层法院、物业主管部门、行业协会和律师代表参加。

与会人员围绕物业服务合同的效力认定、物业服务瑕疵认定以及社区居委会代管物业的法律适用等问题进行深入交流，立足自身职能，分享实践经验、提出优化建议。经研讨，会议就部分物业服务合同纠纷的疑难问题处理达成共识，为审理该类案件提供指引。

该院党组成员、副院长曾文彬表示，物业服务合同纠纷与人民群众的获得感息息相关，“小案件体现大民生”，在今后工作中，娄底两级法院要进一步提高认识，将该类纠纷纳入综治中心先行调解，构建“多元联动、分层递进”的纠纷解决体系。要依法准确区分开发商质量保证责任与物业服务瑕疵责任，以发布典型案例、送法进小区等方式，增强业主法律意识。要准确认定物业服务瑕疵的程度和相应减免物业费的标准，在行政管理部门和当地基层组织的监督下，探索引入第三方专业机构对物业服务水平进行监测，形成科学合理的物业服务监督评价机制。

省人大代表肖子蕾、省政协委员欧林芝受邀到会指导，对法院工作给予充分肯定，并提出意见建议。

下一步，娄底两级法院将坚持“办理与治理”并重，持续优化工作举措，探索多元化解机制，加强普法宣传，推动物业服务行业规范化发展，以优质司法服务助力构建和谐社区环境。

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来源：新湖南客户端

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