新湖南客户端7月17日讯（全媒体记者 张笑）十一载步履不停，向未来焕新生长。在新湖南客户端将迎来上线11周年之际，7月16日，湖南日报社召开新湖南客户端改版升级用户调研暨“新湖南推荐官”面对面座谈会，邀请12位各行各业的用户代表齐聚一堂，结合自身使用体验，为新湖南客户端改版升级建言献策。湖南日报社党组书记、社长钟君，党组副书记、总编辑于金旺，党组成员、副总编辑夏似飞到会听取用户意见建议。钟君向12位用户代表颁发“新湖南推荐官”聘书。

座谈会现场氛围热烈，12位“新湖南推荐官”立足不同使用场景、结合行业视角与大众需求，围绕客户端内容分发、互动体验、视觉设计等多个维度，提出极具针对性与可行性的建议意见，为新湖南客户端改版升级提供了宝贵的参考依据。

“新湖南的核心价值是‘一锤定音的权威性’。”湖南省公安厅宣传处四级调研员禹亚钢认为，新湖南客户端要做好与社交媒体的差异化竞争，一是以权威性守根本，改版提质要进一步强化“权威首发、信息溯源”的定位。二是以服务性筑壁垒。新湖南要扩大政务服务功能，把服务做深、做透、做全面，让用户需要反映问题、办业务、查官方政策，第一时间会想到打开新湖南客户端。三是以轻悦化破圈层。突破传统报纸思维，以轻量化的表达和设计让人爱读“悦”读。

益阳市大通湖区文化馆馆长徐钢希望新湖南能坚持扎根基层、深耕基层，多反映基层老百姓的工作生活和感人事迹，同时加强与基层融媒体的共创共享。

“从新湖南诞生之日起，我就一直关注她。”桃源县委宣传部新闻组组长郭婧殷切希望，新湖南发扬党报优良传统，加强对通讯员的培训指导，建设一支强有力的通讯员队伍。同时，建议新湖南进一步优化视听内容的传播体验，增强视频转发互动性。

视频号生活类头部账号“美好秦报局”主理人、长沙市新媒体协会副会长秦昊认为，“新湖南”三个字有得天独厚的优势，应进一步锻造品牌影响力。新湖南可定制契合党媒特质的专属品牌色——“赤诚红”，通过活泼、青春、年轻化的表达，强化大众记忆点，实现线上线下全场景统一落地应用，打造独一无二的媒体品牌视觉名片。

长沙市芙蓉区马坡岭街道张公岭村党委书记助理黄检是一名选调生。他提到，驻村工作中常有村民咨询补贴申领条件、政策落地等细则，期待新湖南客户端开设政策问答专属入口，打造基层干部的随身政策智库，并建议搭载AI智能问答系统，实现一键检索完整解读，既能高效服务群众，也能切实减轻基层负担。

针对平台改版升级，平江县融媒体中心记者陈振要提出两点建议，一是强化内容赋能，加大县域优质稿件流量扶持，开设县级融媒实操学习板块，汇集各地优秀案例，供采编人员学习借鉴；二是健全省市县三级融媒协同机制，扩充各区县专属AI素材库，为县融提供文案、短视频创作辅助。

湖南葆真堂健康养老运营管理有限公司法人代表杨志勇建议新湖南加强与各行业协会的沟通合作，第一时间捕捉行业会议、展会、培训等一手资讯，补齐条块化行业新闻线索，丰富党媒信息来源。同时，针对湖南中度老龄化的现状，新湖南要扛起权威引导作用，重点建好银龄频道，精准服务老年群体。

全国劳模、中国好人、长沙市芙蓉区荷花园街道社区党建指导员刘朝辉提出，全省现有社区党组织2.3万个、行政村党组织5.4万个，基层干部队伍规模庞大。建议新湖南实行全面视频化升级，以短小直观的视频化内容适配基层干部碎片化学习需求，以基层力量撬动全域传播。

针对新湖南的长远发展，湘潭大学文新学院副教授袁铭嵘建议深度联动高校青年群体，扩充青春合伙人相关板块，增设校园推荐官、青年观察员，挖掘年轻人的创作活力与新闻视角，吸纳民间一线原创素材，丰富内容库。同时精简冗余传播链路，依托新闻图谱、垂类专题整合碎片化资讯，用轻量化呈现承载深度内容，实现功能加码、体验减负。

长沙市开福区教育局督导室干部秦超认为，新湖南平台现有的数字书城、积分兑换等福利活动，有效增强了用户黏性，建议可以加大同类活动的投放。同时，进一步拓展教育领域功能，多开展教育公益活动，吸引更多有需求的学生、家长、教师群体使用新湖南。

永州职业技术学院教师李文桦认为，老年群体对党媒的关注度高、信任度高，新湖南可以联动省总工会及各级工会，组织并推介新湖南给离退休人员，提高传播面。同时，开发新湖南“关怀版”，降低老年用户的阅读难度。

青春合伙人代表、湖南大学新闻与传播学院大三学生苏可欣认为，新湖南作为省级党媒，其青春合伙人、学长创客厅、青春三下乡等栏目，对广大学子的吸引力很大。她建议设立常态化的评优机制，在作品发表的基础上，综合阅读量、点赞量、作品质量等多维度，以各类活动吸引大学生广泛参与，让更多大学生能够在新湖南被看见。

图片/湖南日报全媒体记者 唐俊 摄

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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