地震预警岂能搞“VIP优先”

刘连福   华声在线   2026-07-16 10:51:46

刘连福

“地震来了,充了会员的用户先收到预警?”这听起来像是一句荒诞的黑色幽默,却在近日成了刺痛公众神经的现实。据媒体报道,由成都高新减灾研究所研发的“地震预警”APP被曝出在地震发生后强制弹出开屏广告,且VIP用户拥有“预警信息加速通道”可优先接收预警,普通用户则面临延迟。这一消息迅速引发舆论哗然,公众不禁追问:难道在生死存亡的毫秒之间,连逃生的时间也要分出三六九等?

地震预警的核心价值,在于利用地震波传播的时间差,为民众抢出几秒到几十秒的黄金避险时间。科学研究表明,提前3秒预警可使人员伤亡减少14%,提前10秒则能减少39%。这几秒钟,是科技赋予人类的求生机会,是实实在在的“生命通道”。然而,当这条通道被贴上“VIP专属”的标签,当预警信号的快慢与用户的付费意愿挂钩,本质上就是将公共避险资源商业化、差异化。在灾难面前,每一个生命的分量都是均等的,生命面前,岂容如此“按价分配”?

更令人不寒而栗的是,该App的会员权益显示,普通用户在手机静音、勿扰、低电量或通话状态下,可能无法收到预警提醒,而这些恰恰是日常生活中极易错过警报的高频场景。将最基础的安全保障拆解为“付费解锁”的特权,无异于在逃生门上私自加装了“收费栏杆”。这不仅是对公共安全伦理底线的公然挑战,更是对“科技向善”初衷的严重背离。

诚然,地震预警系统的技术研发、服务器运维需要持续的资金投入,运营方探索适度的商业化增值服务以维持运转,本无可厚非。但盈利必须建立在公共服务公平兜底的基础之上。历史震情查阅、个性化界面、定制化提醒等非核心功能,完全可以作为会员权益;但核心的预警推送时效、全场景的及时提醒,必须对所有用户一视同仁。用压低基础服务体验、制造“付费焦虑”的方式来倒逼用户充值,无疑是走错了方向,也寒了公众的心。

地震预警不同于一般的商业信息服务,它关乎全民生命安全,具备极强的公共属性和公益属性。事关人民群众生命安全的公共服务,绝不能让“钱”成为生存的门槛。监管部门也应以此为契机,进一步明确公共应急服务的运营边界,严禁将生命避险功能商业化分级。

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来源:华声在线

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