永州市医疗保障局开展“局长接访日”活动

陈丽华湖南日报·新湖南客户端 2026-07-10 16:41:36

湖南日报·新湖南客户端7月10日讯（通讯员陈丽华）7月10日上午，永州市医疗保障局党组书记、局长邓可旺在市人民政府信访接待室接待来访群众。

在信访接待室，3批次4名来访群众分别反映了医保个人账户支付体检费用、职工产前检查及生育报销、门诊慢特病待遇申报、生育津贴申领、新生儿参保就医等问题。邓可旺耐心倾听每一位群众诉求，细致记录问题细节，结合医保政策历史沿革与条款内涵，用通俗易懂的语言解读政策、答疑解惑。现场召集相关业务科室负责人，对群众反映问题逐一分析研判，当场明确解决路径、办理流程和办结时限，面对面作出详尽答复，确保事事有回应、件件有着落。

邓可旺强调，全市医保系统要始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众在医保领域的急难愁盼问题，以信访问题办理质效检验为民服务成效，不断提升参保群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：陈丽华

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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