88岁老人夜晚迷路！中国石油永州恒通加油站员工暖心守护助其归家

曾旺湖南日报·新湖南客户端 2026-07-10 16:04:08

湖南日报·新湖南客户端7月10日讯（通讯员 曾旺）近日，一则暖心故事发生在中国石油永州蓝山县恒通加油站。一名88岁高龄的老人外出迷路，独自走入加油站营业厅，当班员工用细致入微的关怀，为老人铺就了一条平安回家路。

当天晚上8时许，一位神情迷茫的老人缓缓走进恒通加油站营业厅。当班员工成红梅和彭玉梅敏锐地察觉到了异样，立刻主动上前询问。发现老人言语不清、无法说清家庭住址后，两人判断老人可能是迷路了。

她们没有犹豫，立即搬来凳子让老人坐下休息，并取来一瓶八宝粥，温柔地递到老人手中，安抚其情绪。在确保老人状态平稳后，成红梅拨打110报警电话，寻求警方帮助。

辖区派出所民警迅速赶到加油站，通过人脸识别技术，很快确认了老人的身份信息，并成功联系到老人所在村的村支书。经过沟通，民警小心翼翼地搀扶老人坐上警车，护送其回家。

就在老人即将离开时，细心的成红梅和彭玉梅发现老人嘴角还残留着八宝粥的痕迹。她们连忙递上纸巾，为老人轻轻擦拭干净，这份体贴让在场的民警也为之动容。

事后，老人家属专门给加油站打来感谢电话：“幸亏中国石油加油站的好心帮助，不然大晚上老人走失，我们家人都不知道该怎么办了！”面对感谢，成红梅和彭玉梅只是朴实地说：“这都是我们应该做的。谁家都有老人，能帮一把是一把。”

一次平凡的夜班，一次及时的伸手。中国石油永州恒通加油站的员工用真情与责任，照亮了迷途老人的回家路，也温暖了整座城。

作者：曾旺

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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