湖南日报·新湖南客户端 2026-07-10 16:00:03
湖南日报·新湖南客户端7月10日讯(通讯员 陈远 贺晓琳)“材料不齐?您别急,我一次性告诉您需要补什么。”“这个案子不属于我们管辖,但您可以去这里,我帮您联系对接。”在益阳市劳动人事争议仲裁院受理调处窗口,这样的话语已成常态。从当事人进门的第一声询问到案件办结的最后一次回访,全程都有专人对接、全程留痕可查。这是该院执行“首问首办责任制”带来的新变化,也是益阳市人力资源和社会保障局以制度管权、管事、管人,守住清廉服务底线的真实写照。
今年以来,益阳市人力资源和社会保障局依托全市扎紧织密“不能腐”制度笼子专项行动,创新构建“5+4+4”廉政防控工作机制,通过试点化突破、系统化推进、全域化排查,把全市人社领域各项办事权力关进制度的“笼子”里,让民生服务更规范、更清廉、更靠谱。
为了不让廉政防控流于形式,人社局组建工作小组,制定清晰完整的工作方案,明确划分谋划推动、风险梳理、制度清理、制度完善、制度落地五个关键阶段。
全程按清单推进、闭环管控、全方位督查,精准补齐工作短板、堵住监管漏洞,不留任何风险死角,层层压实工作责任,确保每一项举措都落地见效,实实在在规范业务办理。
结合人社业务特点,人社局总结出一套简单高效的“列流程、抠环节、找风险、定措施”四步工作法。针对聚焦廉政风险较高、自由裁量权相对集中的工伤保险业务率先试点。
试点取得成效后,在社保、工伤、劳动关系、就业创业、人事人才等六大核心领域,对218项对外服务事项逐一梳理、逐项排查,共排查215个业务权力点、325个廉政风险点,同步制作了清晰的办事流程图和风险防控清单,风险问题一目了然,有效杜绝办事漏洞。
为解决各部门办事标准不统一、制度不贴合实际等问题,由局领导牵头,集合财务、审计、法务以及各业务骨干组成专家组,从制度漏洞、流程规范、科学合规、落地实操四个维度,逐条审核、研判制度,让每一项制度既合规严谨,又接地气、好落地、真管用。截至目前,已完成财务内控、工程欠薪监管、劳动仲裁办案、涉企执法、工伤保险基金管理、工伤机构考核、劳动能力鉴定等9项核心制度的优化升级,为人社清廉服务、规范办事筑牢了坚实基础。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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