湘潭经开区佳家福工会驿站：150平方米的“家”，让户外劳动者身有所栖、心有所依

新湖南客户端 2026-07-10 15:23:03

□新湖南客户端记者陈丽丹

正午时分，湘潭经开区吉利西路36号九盛物流园内，佳家福工会驿站门外，一位外卖小哥卸下换电柜里的满电电池，给自己的电动车换上。

随后，三四名外卖小哥结伴，轻轻推开驿站的玻璃门，将带的盒饭放进微波炉加热，接一杯水围坐在一起闲聊，台球桌上已有人在“对决”，大家在驿站里用不同的方式休息“充电”。

▲湘潭经开区佳家福工会驿站

“这里真像自家客厅，充电、喝水、上厕所全都方便，很接地气。”一位骑手笑着说道。另一头是人流如织的佳家福商超，这间150平方米的小屋门面不大，却成了周边50余家企业职工、环卫工人、快递外卖员、货运及出租车司机等户外劳动者口中津津乐道的“第二个家”。

工会驿站·湘潭经开区佳家福站由湘潭经开区总工会与湖南佳家福商贸有限公司合作共建的政企共建示范站点。2022年9月正式投用以来，这个小小的驿站已累计服务户外劳动者及周边50余家企业职工数万人次，先后获评省级五星级“百优驿站”、全国“最美工会户外劳动者服务站点”等荣誉。

▲驿站一角摆放着各类便民设备

“九盛物流园区不仅往来的货车司机多，为园内职工送餐的外卖员多，这附近还有一个环卫总公司和驾考点，环卫工和驾培人员较为集中。”经开区总工会相关负责人告诉我们，依托物流园区区位特点，驿站精准对接户外从业者和新就业形态劳动者奔波劳作的日常需求，个性化打造全配套便民空间。

走进驿站，中央空调送来四季如春的舒适，饮水机、微波炉、寄存柜、电吹风、报刊书籍、应急医药箱、防暑降温物资等便民设备一应俱全。驿站还配套了爱心超市、充电桩、公共洗手间——“渴了能喝水、累了能歇脚、饭凉能加热、手机能充电、急了能如厕”，大家的日常刚需在这里被一一安放。

▲附近教校教练在驿站阅读休息

不同于普通沿街驿站，该站点配套了专属停车场，长途货运司机，出租车、滴滴司机可短暂停靠休整，完美适配物流园大车集中、新就业形态从业者密集的特色，让奔波在路上的人有处落脚、有所依靠。

“家”的底气，还来自于专人专职的运营管理。“作为一家‘全国最美站点’和‘五星级驿站’，就得时刻为大家提供最好的星级服务。”站长王优每天早早到站开门、打扫、整理书架，日复一日地坚守这方暖心阵地。王优曾被评为湘潭市“明星站长”。

驿站的另一头就是商超，设施服务又这么好，不少人曾担心进站休息时会不会被要求消费。“不仅不会，驿站还设有意见簿，比如我们提出想更好的午休，沙发上就铺上了舒适的沙发垫，驿站还提供瑜伽垫，这样就可以躺下午休了。”环卫工人老王说道。

▲为户外劳动者免费发放创口贴、夏桑菊颗粒等药品

四年来，佳家福站践行着“工会搭台、企业共建、服务惠民”理念，不局限于基础便民服务，持续延伸暖心服务链条。驿站常态化开展送清凉、送温暖活动，夏季补充防暑药品、饮用水，冬季备好热水、保暖物资；联动医疗机构开展义诊，为户外劳动者提供基础健康检查；端午节组织户外劳动者包粽子，提供免费理发的“爱心义剪”等；同步承接劳动维权宣传、政策科普、读书阅览等活动……工会的关怀顺着四季的节奏，流进每一位劳动者的心里。

责编：陈丽丹

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来源：新湖南客户端

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