信用就医率先落地永州，先诊疗免排队

永州新闻联播湖南日报·新湖南客户端 2026-07-09 15:25:47

看病住院、出院排队缴费、提前垫付医药费，是不少市民就医的常见烦心事。为破解群众就医流程繁琐、垫付压力大、结算耗时长等痛点，永州持续深化医保便民改革，在全省率先推出医保信用“无感”支付服务，落地“先诊疗、后付费、免排队、秒结算”全新就医模式，用数字化升级让医保服务更贴心、更有温度。

过去市民出院，需要往返缴费窗口、核对各类单据，高峰期排队半小时是常态，繁琐的流程让就医体验大打折扣。如今，这套传统繁琐的结算模式在永州公立医院全面革新。在蓝山县中心医院，市民赵张增切实感受到了这项便民红利，入院时只需简单扫码签约医保信用无感支付，康复出院无需跑腿缴费，仅在护士站完成出院确认，即可完成全部手续、直接离院。

该服务依托医保、医院、金融三方系统互联互通，实现数据自动联动。患者就医产生的费用核算、医保基金报销、个人自付费用信用垫付，全部由系统后台闭环完成，整套结算流程仅需十分钟，极大简化了就医流程。“不用排队，护士站就能完成所有结算，个人费用还能先行垫付，就医省心太多了。”市民赵张增对这项便民举措连连称赞。

小小的结算革新，实现了医患双向赋能、服务双向提质。对群众而言，彻底告别了大额医药费提前垫付、长时间排队等候的困扰，减轻了就医经济与时间压力；对医院而言，有效提升了诊疗运转效率，优化了医疗资源配置。尤其对危急重症患者，高效便捷的结算流程，为紧急救治争取了宝贵时间，推动永州医疗服务朝着智能化、人性化、便民化稳步升级。

作为全省率先落地该项服务的地市，永州目前已实现医保信用无感支付全覆盖，全市24家二级以上公立医院均可使用。凡18至60周岁、参保状态正常、信用记录良好的城乡及职工医保参保人员，均可自愿免费签约，享受专属便民就医权益。截至目前，全市已有25万参保群众完成签约，累计结算1637人次，结算总金额近20万元，大批永州市民享受到医保改革红利。

不止无感信用支付，永州持续迭代就医结算服务，全面推广床旁结算、移动终端结算、刷脸支付等便民模式，将传统1小时的出院办理时长压缩至10分钟以内，异地就医结算时长从1小时缩短至15分钟，就医便捷度实现质的飞跃。

永州市医保局相关负责人表示，通过打通三方信息系统，以个人信用为依托，授信垫付个人就医费用，真正实现群众看病免排队、无感秒结算。后续将持续优化数字化医保服务，坚持让数据多跑路、群众少跑腿。

城市的民生温度，藏在一件件便民小事、一次次服务升级中。从垫资排队到无感结算，从流程繁琐到极速办结，永州立足群众就医痛点，以信用赋能医保、以数字优化服务，摒弃形式化升级，做实精细化便民。持续优化的就医体验，不断提升着市民的获得感与幸福感，让优质医疗服务真正惠及千家万户。

来源：永州新闻联播、永州头条

作者：永州新闻联播

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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