湘江论见丨必须向谋财害命的“拦路式”手机广告说不

  湘江论见   2026-07-09 11:34:07

丨萧向光

导读:

我们不想全盘否定开屏广告。我们理解免费App需要生存,理解广告是商业生态的一部分。

我们不能接受的,是在急着缴费时被广告拦住,在高速行驶时被广告分心,在花钱买回家的电视上被广告强制观看。

广告可以是迎客的“招牌”,而不应该是拦路的“土匪”。

一个好的商业生态,不应该让用户在每一次启动时都如临大敌。

这并非一个过分的要求。

01

“销冠李老板”的惊魂一幕

2026年6月17日,暴雨倾盆。

拥有274万粉丝的博主“销冠李老板”驾车行驶在高速公路上,正准备从匝道下高速。他通过语音唤醒手机助手打开某导航软件,页面随即弹出开屏广告。但就在此时,车辆恰好发生轻微震动,该导航广告内置的高灵敏度“摇一摇”机制瞬间触发导航界面也直接跳转到某电商平台页面。这突如其来的变化令他猝不及防,于是一边分心切换路线,一边“手忙脚乱去变道”,结果“差点让后面的卡车撞了”。

这惊魂一幕令他十分愤怒。

(博主“销冠李老板”视频截图)

于是,他在短视频平台公开喊话:“导航软件是保障行车安全的工具,不该设置极易误触的诱导广告,拿车主出行安全换取流量收益”。

对于平台客服提出的“手动关闭个性化广告、程序化推荐功能”等规避方案,他明确表示不认可:“规避风险的责任不应转嫁到用户身上,软件本身就不能设置危及出行的违规广告机制”。

视频发出后,评论区涌入数万条留言,几乎全是车主的共鸣。其中,高速导航弹窗遮挡路线、轻微晃动自动跳转游戏购物广告、广告关闭按钮尺寸极小难以点击等问题成为大众集中吐槽的痛点。

事件由此引发全网声讨,并促使工信部进行专项整治。高德、百度、腾讯等主流导航软件随即全面紧急下线开屏广告。

及至6月23日晚间,“开屏广告没了”这一话题冲上微博热搜榜首。不少网友反馈,百度地图、高德地图、网易云音乐等应用撤下了开屏“摇一摇”广告,软件启动实现无弹窗“秒进”。而“销冠李老板”也同时发布视频称:“没想到硬刚导航弹窗广告这么快就胜利了”。

然而,仅仅几天之后,开屏广告就“死灰复燃”了。

6月26日,便有江苏网友发布截图点名高德导航软件称:“这才几天啊,(开屏广告)又回来了,点击右上角‘跳过’反而直接跳转至第三方网站”。29日上午10点半左右,齐鲁晚报记者分别打开百度地图App、高德地图App和网易云音乐App时,都弹出时长5秒的开屏广告。登上开屏首页的广告主涵盖巴黎欧莱雅、雪碧、雅诗兰黛、阿迪达斯等多个知名品牌。

这是个什么情况?

02

“拦路广告”不止在车里

其实,李老板的遭遇不是孤例。

如果我们把目光从手机导航移开,会发现同样的问题正在无数生活场景中反复上演。

(图源《电脑报》微信公众号)

在停车场,拿手机、扫码、缴费,这本是停车场离场时再平常不过的几秒钟。然而,在实际生活中,扫码缴费变成了“广告闯关”。通过走访发现,大多数停车场的缴费码不会直接显示付款界面,而是先展示广告。一些车主在停车场缴费的实际耗时过程可能是这样的:扫码后广告弹窗接连弹出,缴费耗时30秒甚至1分多钟,一次扫码要经历5个广告弹窗才能完成支付。而且广告常伪装成“停车补贴5元”或“5元停车券”引诱点击,有车主因此被自动开通了每月29.9元的会员。更关键的是:关闭按钮设计得极小、颜色浅淡,甚至与背景融为一体,根本找不到。

在家庭客厅,智能电视的开机广告是另一块“牛皮癣”。据某机构抽样监测显示,国内主流品牌智能电视开机广告平均时长为42秒,最长的达到86秒,且大多数无法跳过。超过92%的智能电视品牌强制植入15-30秒不等的开机广告。与其说是智能电视,不如说是花了几千块钱给家里买了块广告屏

在公共空间,电梯广告是物理世界的“强制开屏”。在狭小封闭的电梯空间内,居民被迫接收广告信息,毫无选择权。2025年11月,上海一名大学生网购了一把针对电梯广告的“通用钥匙”,一口气关停了附近小区100多块电梯广告,引发广泛热议。个体的反抗背后,折射的是公众对这种无处可逃的广告侵扰的普遍不满。

在手机上,开屏广告已渗透进每一个启动瞬间。早上打开地图软件,迎来的是长达数秒的开屏广告;中午想吃饭,外卖平台不仅要帮商家卖广告,还要帮其他平台打广告;回家想看视频开屏广告暂停广告待机广告轮番上阵。以前的开屏广告大多是3到5秒,现在十几秒的开屏广告遍地都是,对用户来说相当于“原地罚站”。更让人恼火的是,很多广告页面均设置“向上滑动开启详情”的互动跳转入口;有些App在开屏广告上伪造几个假的关闭按钮,用户想关闭就会直接被跳转;有的甚至在屏幕P图加上一条头发丝,以此来误导用户点击;有的平台通过调高灵敏度静默下载等“作弊”方式。App不只想让消费者看广告,还要真实的点击率,但广告不够吸引,消费者不愿意点击,那就只能想方设法“骗点击”。“消费者因此苦不堪言,没有触碰屏幕、正常走路甚至躺着翻个身都能触发跳转或下载,每逢消费大促更是不堪其扰”。

工信部《移动应用生态治理报告》相关统计数据更直观印证全民困扰:超72%手机网民遭遇过非自愿广告跳转,其中“摇一摇”类诱导跳转占比43%,累计超8亿用户长期受此类违规广告干扰,大量用户日常通勤、驾车、行走时被动被劫持页面、强制跳转。

这些场景看似各异,但本质相同:在用户启动某项服务、进入某个空间、完成某笔交易之前,被强制征收了一笔“注意力税”。区别只在于征收的方式:有的是几秒钟的时间,有的是操作上的干扰,有的是空间上的侵占

我们不妨给他们起一个共同的名字:拦路广告。

什么是“拦路广告”?它不是一个广告“种类”,而是一种广告“行为”:即在用户启动服务进入空间完成交易之前,强制插入阻碍进程劫持注意力的操作。

普通的开屏广告像一扇门,你推一下就进去了;拦路广告像一道闸,你必须交钱(时间)答题(点击)、甚至摇晃手机,它才肯放行。它的核心特征不是“在开头出现”,而是“你绕不过去”。

03

为什么“杀不死”?

既然这么讨厌,为什么平台宁可被亿万人骂,也舍不得取消这几秒钟

要理解这个问题,得先算一笔账。

开屏广告被业内称为“黄金3秒曝光位”,用户每次打开App必然经历这一瞬间,曝光到达率接近100%。据行业测算,中国开屏广告的市场规模约为210亿元,开屏广告收入占部分中小工具类App总收入的60%以上,有行业分析师指出:“很多免费软件的主要盈利渠道就是开屏这几秒的曝光”。

更直白的数据来自“摇一摇”广告。行业数据显示,摇一摇广告日均曝光4亿次,点击率8%,远高于普通开屏广告1%-2%的水平,但80%的点击均为用户被动误触。而靠误触撑起的广告收入,本质上是在向用户征收“注意力税”

有分析指出,一条完整的利益链从上到下分了四层:广告主广告联盟App开发者技术服务商,除广告主外,每一层都靠着“制造误触”获利。而用户对跳转广告深恶痛绝的“三高”(投放频率高误触频率高跳转频率高)恰恰是广告主、媒介、广告联盟和各级广告代理公司梦寐以求的KPI。每一次被逼无奈的跳转背后,都有真金白银的利益输送。而来自重庆法制报的一篇文章则告诉我们,第三方广告商与App的合作模式,本质是“按跳转付费”:每成功跳转1次,App可获得0.5~2元的分成,“如果一款App日活100万,哪怕只有1%的用户‘误触’,一天就能赚5~20万元。”

这就是开屏广告“杀不死”的根本原因。

(图源央视网微信公众号)

用户看到的是烦人的广告,开发者看到的是服务器租金、程序员工资、公司活下去的希望。对大量中小工具类App而言,开屏广告不是锦上添花,而是赖以生存的“血液”。

我们生活在商业世界中,并非不能理解广告的存在。

问题是,广告的呈现方式已经越来越失控了。当正常的广告曝光与点击转化难以满足营收增长需求时,部分平台选择“走捷径”:调高“摇一摇”灵敏度、设计诱导点击按钮、用误触量堆砌点击率。广告“创新”已从“吸引注意”滑向“强制捕获”,从用创意打动用户,变成系统性侵占用户的注意力、时间与行动自由

04

博弈

其实,监管层面的动作从未停歇。

法律层面,框架已经建立。《中华人民共和国广告法》第四十四条规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络;在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。2023年施行的《互联网广告管理办法》进一步明确,弹窗广告和开屏广告不得没有关闭标志或者计时结束才能关闭”,不得关闭标志虚假、不可清晰辨识或者难以定位”,不得“关闭广告须经两次以上点击”。该办法还进一步压实了平台责任,法律界普遍认为,依据相关法条,App运营主体即便接入第三方广告SDK,也不能当然免除其作为信息发布渠道的合规责任,这实质上压缩了平台与广告商互相推诿的空间。同年,工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,明确所有开屏、弹窗广告都要设置简单易操作的关闭按键

技术层面,标准正在细化。2025年7月,全国网络安全标准化技术委员会发布《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》。这份《实践指南》从技术层面锚定了合规阈值:设备加速度不小于15m/s²,双向转动角度不小于35°,操作时间不少于3秒。同时要求App必须提供便捷的摇一摇广告功能关闭渠道,确保用户在走路、乘车、拿起放下手机等日常场景中不会因误触而跳转。

行动层面,监管一直在出手。2026年6月,工信部信息通信管理局在巡查中发现,部分App在“618”电商促销活动中采用违规方式诱导用户点击,或通过高灵敏度“摇一摇”等方式误导触发跳转。工信部随即要求相关企业立即自查整改,并建立了三级递进处罚机制:违规App先全网通报拒不整改的直接全应用商店下架运营企业纳入信用黑名单。广东省通信管理局数据显示,近年来,仅在常态化巡查中,八省市累计抽检了76万款App,748款违规、245款拒不整改者直接下架。

线下场景,各地也在探索。上海、深圳、中山等地开始推行停车场“纯净码”,车主仅需“扫码→输入车牌→确认缴费”三步即可完成支付,全程无广告干扰。成都启动了为期3个月的专项整治。国家广播电视总局宣布,截至目前93%的智能电视机型实现了开机广告“一键关闭”功能。

标准不可谓不清晰,规定不可谓不细致,行动不可谓不频繁。

(图片由AI生成)

问题并未根除。风头紧了就收敛几天,等舆论过去了再悄悄改回来,反反复复像打地鼠一样。部分平台阳奉阴违,整治一阵反弹一阵。比如,部分平台将触发阈值设为“动态调整”,今天是倾斜5度,明天改成3度,让监管难以追踪。比如,一些App将关闭入口藏在三级菜单深处,普通用户难以找到。比如,App主体合规,但接入的外部广告SDK仍存在高灵敏跳转,平台间互相推诿责任。

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善指出:“核心原因是商业利益与违法成本严重失衡。目前相关处罚多以责令整改为主,但罚款金额远低于广告收益,从而难以形成有效震慑。”根据《广告法》,违反一键关闭规定的罚款为5千元以上3万元以下,而流量收益可达上千万元。一位深谙地图行业广告投放的人士直言:“目前监管明令禁止的主要是乱跳转、‘摇一摇’跳转等形式的开屏广告,对只做展示但不跳转的开屏广告暂时没有明确规定,这也导致部分软件平台目前仍会出现开屏广告。”

05

思考

对拦路广告的治理,不能指望平台的“良心发现”。单纯依靠平台自觉整改,显然无法根治沉疴。我们尝试从三个维度提出一些思考。

一是期待制度“长出牙齿”。

我们理解监管部门的难处:面对数以百万计的App和层出不穷的“创新”手段,监管必然永远滞后于市场。但正因如此,更需要持续付出努力。

首先,期待划定更清晰的“安全红线”。对于与人身、财产安全直接挂钩的强工具属性App,如出行导航急救医疗支付缴费等,是否可以考虑全面禁止任何形式的开屏跳转广告?安全底线不容商业妥协。这并非“管得太宽”,而是对生命和财产的基本尊重。

其次,探索分级治理的可能性。不是所有App的开屏广告都需要“一刀切”禁止。娱乐、资讯类免费App的开屏广告可以存在,但需要严格限定时长、确保一键关闭、禁止任何形式的诱导跳转。工具类、公共服务类App的开屏广告则应大幅收缩。把监管的“紧箍咒”松紧程度,与场景的安全敏感度挂钩,或许是一个可行的方向。

再次,考虑提高违法成本。违法成本远低于收益,这是乱象屡禁不止的经济根源。能否借鉴食品安全领域的“惩罚性赔偿”思路,将罚款与违法所得挂钩?同时将频繁违规行为纳入企业信用记录,影响其旗下所有产品的上线资质。

最后,建立更长效的监管机制。是否能在每年618、双十一前形成常态化检查,并向上追溯第三方广告运营主体的责任,斩断高诱导广告的产业链源头,而不仅仅是盯着App开发者的“前端表现”,治理效果或许会更持久。

二是对平台企业要理解,也要有所期待。

我们理解平台需要盈利、需要生存。互联网的“免费”模式,正是建立在广告变现基础之上的。如果没有广告收入,很多免费App要么关门,要么向用户收费,而这显然也不是用户想要的

但我们也想善意地提醒:过度透支用户体验,是在消耗品牌的核心资产。强制跳转只会引发用户反感。广告可以有,但广告不该是“拦路”的。我们期待平台主动探索更尊重用户的广告形式:信息流广告、原生内容植入、会员免广告等。广告行业的未来不在“拦路”而在“同行”

我们相信,那些敢于尊重用户、主动优化广告体验的App,用户不仅不会流失,反而会用更长的使用时长和更高的忠诚度来回报。这不是猜测,是已经被验证的商业逻辑。

值得庆幸的是,行业内已有企业做出了正向示范。比如追觅电视在新品发布中明确承诺永久取消开机广告,不靠强制弹窗广告补贴硬件利润,转而依靠产品技术升级、品质优化实现技术溢价盈利,这一实践充分证明,舍弃“拦路广告”、尊重用户体验的商业模式具备落地可行性,并非平台盈利的唯一选择。

三是对用户:你的每一次选择都很重要。

面对“拦路广告”,用户并非无能为力:

一方面,善用投诉举报渠道。可通过全国12315平台或工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉举报违规广告。每一次投诉,都是在推动监管加大力度

另一方面,主动关闭“摇一摇”广告功能。目前已有部分App落实监管要求,在设置中提供关闭“摇一摇”广告的选项。花一分钟找到那个开关,换来的是一年甚至更久的清净。

更重要的是,用脚投票。选择那些尊重用户的产品,远离那些把用户当“流量”收割的平台。市场有一种力量,叫做消费者的选择。

06

希望

回到李老板在高速匝道上的那惊魂一幕。

如果没有那一次方向盘偏移,如果没有后方货车的及时避让,我们今天讨论的可能就不是“开屏广告该不该存在”,而是一场事故的新闻报道。在行车安全的语境里,一次分心就可能改变一切。

我们不想全盘否定开屏广告。我们理解免费App需要生存,理解广告是商业生态的一部分,也尊重那些合规经营、用心做产品的企业。而且,用户也并非不能接受广告,看看那些制作精良的品牌广告,用户不仅不反感,还愿意主动传播

用户不能接受的,是在急着缴费时被广告拦住,在高速行驶时被广告分心,在花钱买回家的电视上被广告强制观看

广告可以是迎客的“招牌”,在你进入一个服务之前,友好地告诉你“这里有你想知道的信息”。

广告不该是拦路的“土匪”,在你急着缴费、赶路、导航的时候,强行拦住你,逼你观看、点击、跳转。

一个好的商业生态,不应该让用户在每一次启动时都如临大敌。

这并非一个过分的要求。

参考文献

[1] 潮新闻. 网红博主怒怼导航“摇一摇”广告 记者实测:多款应用已取消开屏弹窗.

https://tidenews.com.cn/news.html?id=3481051

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[4] 搜狐新闻. “开屏广告没了”登上热搜,网友:整个世界清净了.

https://www.sohu.com/a/1041101258_121388342

[5] 红网. “开屏广告没了”上热搜,用户苦“跳过”久矣.

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[6] 澎湃新闻. 夺命营销!导航软件,偷偷“开屏”.

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[7] 齐鲁晚报. 刚治完仅4天就“复出”,到底谁在惯着开屏广告?

https://dzrb.dzng.com/general/0/NEWS3497583HGQLBNFTMXAKN

[8] 太平洋电脑网. 导航软件开屏广告争议再起 四天前下架后悄然恢复引发用户安全担忧.

https://g.pconline.com.cn/x/2177/21778022.html

[9] 新浪新闻. 当开屏广告一夜蒸发,210亿市场缺口下哪些互联网玩家会先被推出牌桌?(AI生成)

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[10] 广东网信网. 5月1日起施行!《互联网广告管理办法》有哪些变化?

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[11] 光明网. App乱跳转,工信部出手:要求企业立即自查整改,将对违规App予以约谈、通报、下架.

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[16] 中国政府网. 关于看电视、看剧,4个好消息!(2025年9月25日).

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[17] 中国网. 国家广播电视总局:93%电视机型实现开机“一键关闭”广告功能(2025年9月25日).

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[18] 中国新闻网. 停车缴费也会泄露个人信息?上海推出“纯净版”停车缴费码(2024年3月15日).

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[19] 西藏自治区网信办. 整治App广告“乱跳转”有了新标准(2023年2月2日).

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[20]全国网络安全标准化技术委员会. TC260-PG-20256A 《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》(2025年7月22日)

https://www.tc260.org.cn/portal/article/303/921c60c068c54d42a733be0ae28026be

[21]齐鲁晚报.一次扫码弹出5条广告,停车缴费变营销关卡 车主:我只想赶紧缴费走人.(2026年6月6日)

https://www.jinantimes.com.cn/news-39-5273315.html

[22]网易号/运营派.哪些让“用户反感” 的设计,真的是产品经理不懂用户吗?

https://m.163.com/dy/article/KF46AIHE0518D4ME.html?referFrom=

[23]什么值得买. 超8亿用户遭误跳!摇一摇广告暴跌80%,广告主终解套!(自媒体)

https://post.smzdm.com/p/ak82v554/

[24]环球网.大学生网购“通用钥匙”关100多个电梯广告?律师提醒

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1848367913056751636&wfr=spider&for=pc

[25]青海日报.App乱跳转,工信部出手

https://finance.sina.cn/2026-06-11/detail-iniazihs2355197.d.html?oid=3804270627193678&vt=4&wm=5312_0010&cid=76675&node_id=76675

[26]新浪/百姓家电网.开机容易看电视难,智能电视强制广告以及收费乱象依旧

https://finance.sina.com.cn/tech/roll/2025-11-10/doc-infwxhkx2986354.shtml

[27] 界面新闻. 追觅电视再投震撼弹:取消开机广告 这才是高端电视该有的样子!

https://www.jiemian.com/article/13214192.html

[28] 头条资讯.年产值达 210 亿元的开屏广告利益链条背后藏流量泡沫(2026年6月28日)

http://m.toutiao.com/group/7656390660156572211

[29] 36 氪. QuestMobile2024 年中国营销市场年度报告・市场篇.(2025年4月1日)

https://www.36kr.com/p/3230941920771461

[30]中国政府网. 中华人民共和国国家市场监督管理总局令(第72号)《互联网广告管理办法》.

https://www.gov.cn/gongbao/2023/issue_10506/202306/content_6885261.html

[31] 澎湃号/解码Decode 摇一摇就跳转:每年偷走用户20亿小时的“数字牛皮癣”

https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_33389601

责编:曾璇

一审:唐煜斯

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三审:苏莉

来源:湘江论见

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