王行琪 华声在线 2026-07-09 09:37:18
王行琪
“小三亚”“小瑞士”“小阿勒泰”……近年来,不少网友都有过这样的经历:在社交媒体上刷到一连串“宝藏小众打卡点”的推荐帖,配图堪称“大片”;可兴致勃勃跑到现场,却发现景点平平无奇,甚至有点不堪入目。
互联网时代,传播的门槛无限变低,出圈的速度无限变快。一方普通水塘、一片寻常草坡,经过镜头调色、特效叠加、文案包装,便能一夜爆红、万众打卡。流量红利唾手可得,让很多地方陷入了“重营销、轻深耕,重引流、轻留客,重造势、轻实干”的发展误区。不少基层文旅工作陷入本末倒置的怪圈:深耕山水禀赋嫌慢,打磨服务细节嫌繁,规范市场秩序嫌难,唯独痴迷于网红套路、流量捷径、热度噱头。总想借一时风口扶摇直上,不愿以久久之功固本培元;总想靠流量算法透支热度,不愿以精细治理涵养口碑。
文旅产业,从来不是单一的风景经济,本质是全方位的基层治理经济。一座城市的文旅口碑,从来不取决于最美的镜头,而取决于最细微的服务;不取决于最惊艳的宣传,而取决于最踏实的坚守。游客奔赴山海,奔赴的不止山河湖海的风光,更是一座城市的文明温度、治理精度、诚信厚度。风景决定游客来不来,服务决定游客留不留,治理决定口碑久不久。滤镜造假,骗得了游客的眼睛,骗不了出行的体验;虚假造势,造得出短暂的热闹,造不出长久的认可。一次实景翻车,消解的是万千次宣传铺垫;一回粗暴待客,透支的是日积月累的城市好感。
真正的文旅出圈,从不是视觉欺骗的哗众取宠,而是内外兼修的底气从容。古往今来,能穿越时光、经久不衰的文旅IP,靠的从不是一时惊艳的皮囊,而是根植文脉的底蕴、持之以恒的坚守、温润人心的服务。山水无滤镜,真诚最动人;发展无捷径,实干方长久。靠滤镜博取眼球,终会被流量反噬;靠套路收割热度,终会被市场抛弃;靠治理夯实根基,方能与岁月同行。
文旅治理,是基层社会治理最直观的窗口,也是城市治理能力最鲜活的答卷。文旅领域的细碎乱象,折射的是基层精细化治理的短板;文旅口碑的起伏波动,映照的是城市治理理念的深浅。基层治理最忌急功近利,最需脚踏实地;城市发展最忌虚浮造势,最需固本清源。治理之手既要敢于亮剑、纠偏治乱,坚决整治虚假营销、捆绑消费、粗暴经营的行业顽疾,斩断流量投机的歪路;更要主动下沉、精细赋能,补齐配套短板、优化服务体验、涵养诚信生态,铺就长效发展的坦途。
风物长宜放眼量,笃行实干方长青。网红滤镜再精美,终有褪色的一天;流量热度再汹涌,终有落幕的时刻。一时爆红靠运气,长久长红靠实力;短暂出圈靠噱头,持续出彩靠善治。文旅发展,当褪去流量焦虑、摒弃套路思维、摒弃虚浮作风,少一些刻意造势的滤镜营销,多一些脚踏实地的治理深耕;少一些急功近利的短期收割,多一些润物无声的口碑沉淀。
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来源:华声在线

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