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何金燕 湖南日报·新湖南客户端·客户端 2026-07-07 12:03:37
美好生活有说“法”，听金燕快乐普法。
朋友们，你手机里可能住着好几个“电子吸血鬼”，专吸零钱，不带响的。
上个月，北京查处一个翻译App。首页大字“1分钱领7天会员”。你顺手一点，7天一过，“叮”，25块没了。你以为“薅了羊毛”，其实平台把你“当羊薅”。
四步套路环环扣：低价“钓鱼”，一分钱门槛低到不用过脑子；信息隐身，续费条款白底灰字小五号，不是你看不见，是人家没打算让你看见；默认搭售，“开通即同意”替你勾好了，你以为是体验卡，其实是“卖身契”；取消无门，开通一秒，取消绕半天，一键入坑，九曲十八弯。
涉事企业被罚5万，大快人心！
别以为就学习App这么玩。江西李先生3分钱试看短剧，删了App还被扣了好几个月，阴魂不散！刘女士用券买季卡，小字写着“下季自动续”，3个月后账单多一笔。
套路玩得花，本质都一样：赌你记不住，赌你懒得退！
法律怎么管？三层防线，层层收紧！
《中华人民共和国电子商务法》第19条明确，搭售必须显著提醒，不得默认同意。
什么叫“显著”？广州互联网法院判过一个案例。某网盘0.3元试24小时，次日扣29.9元，连扣7个月。灰色小字，法院认定“降低了用户注意的可能性”，未尽显著提醒义务，判全额退款。
显著，得足以引起一般消费者注意！灰色小字、站内信、一闪而过的弹窗，通通不算！
《网络交易监督管理办法》第18条明确，自动续费前必须显著提醒，且服务期间必须提供显著、简便的随时取消选项。
什么叫简便？一键取消叫简便！让你找客服绕半小时，那叫“耐心消磨训练”！
今年4月10日，新规《互联网平台价格行为规则》落地，明确每次扣款必须提前把时间、金额、取消路径甩到你面前。
以前平台闷声扣钱，你发现时钱早没了；现在法律说：扣钱可以，先喊一嗓子！
今年315，最高法发布典型案例，“谢某诉某视讯公司案”入选。视频平台续费前没显著提醒，法院判赔。
从行政处罚到司法红线，法律的牙齿，越来越锋利！
三个实操招，收藏记好！
第一招，开通即取消。一分钱付完，立马去关自动续费，趁你还记得。别想“反正7天呢”，7天后你一定忘，信我！
第二招，定期做“数字体检”。打开微信“服务-扣费服务”，支付宝“我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款”。把那些早就忘了的订阅，一次清干净！你手机里至少有一个，不信你现在翻！
第三招，被坑了别忍。截图留证据，先找平台客服。谈不拢就打12315。你忍一次，他就多坑更多人！
金燕之谈：一分钱换7天，后头一定跟着25块的“钩子”，这早不是消费，是精准围猎！法律把“显著提醒”“简便取消”写进条款，划出制度底线，但再密的法网，也拦不住“赌你记不住”的人性博弈！别指望平台讲良心，他们只尊重你较真的成本！守住钱包的第一道防线，从来不在法条里，而在你每一次多看一眼的那几秒！
文案/拍摄/剪辑 湖南日报全媒体记者 何金燕
通讯员 湘潭大学23级法学二班 石昕淇
湖南日报社政法工作室
省委政法委宣教处
省高级人民法院宣教处
省司法厅普法与依法治理处
湘潭大学社会权益法律救助中心
联合出品
责编：何金燕
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来源：湖南日报·新湖南客户端·客户端
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