国网怀化供电公司：优质服务加速度惠民工程有温度

湖南日报·新湖南客户端 2026-07-06 16:33:35

湖南日报·新湖南客户端7月6日讯（通讯员杨魏蔚王春霞）7月4日，随着最后一户居民新装电能表顺利合闸送电，国网怀化供电公司顺利完成“京御名都”老旧小区“一户一表”改造工程。598台崭新的智能电表全部更换到位，该小区678户居民正式迈入“供电到户、抄表到户、收费到户、服务到户”的用电管理新阶段。

京御名都小区建设年代较早，原有供电设施老化、线径偏小，且长期采用物业总表管理模式，分摊损耗大、缴费不便、故障频发，给居民日常生活带来诸多困扰。为彻底解决这一民生痛点，国网怀化陆港经开区供电公司主动作为，联合府星路社区、小区业主委员会及物业公司，多次召开多方联席会议，充分听取居民意见，科学制定施工方案，并提前通过公告、微信群等渠道做好停电报备与温馨提示，最大限度降低停电对群众生活的影响。

7月4日清晨，公司集结40余名技术骨干和施工人员，分成多个作业小组，同步推进表计拆卸、线路规整、新表安装、系统调试等工序。面对高温闷热天气、井道空间狭窄、旧线路杂乱等重重困难，全体人员轮班作业、协同攻坚，在确保安全质量的前提下，连续奋战8个小时，于当日下午顺利完成全部598块电表的更换任务，并逐户完成通电测试和参数核对，确保“换表不停电、用电零差错”。

“以前总担心公摊电费说不清，现在一户一表，用多少交多少，手机上就能查能缴，心里踏实多了！”看着崭新的电表，小区居民张阿姨连连称赞。此次改造不仅让居民用上了“明白电、放心电”，也彻底厘清了物业与供电企业的管理边界，为社区治理减负增效。

下一步，国网怀化供电公司将聚焦老旧小区供电设施薄弱环节，以“京御名都”改造为样板，加快推进辖区其他小区的户表改造工作，持续提升供电可靠性和服务便捷度，把惠民工程办到群众心坎上，用可靠电力护航百姓美好生活。

责编：周紫云

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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