烟头未熄酿火情，珠晖区苗圃街道“网格员”一个电话抢出黄金救援时间

湖南日报·新湖南客户端 2026-07-03 17:38:57

湖南日报·新湖南客户端7月3日讯（通讯员唐兰荣）6月29日下午3时44分许，珠晖区苗圃街道苗圃路社区保卫里92号-702户居民家中突发火情。正在该区域巡逻的“网格员”刘丽琼发现浓烟后，第一时间拨打119报警，并同步向社区工作人员报告。

接到报警后，该街道应急办与消防大队于15时55分抵达现场。经勘查，起火点位于室内，已有明火窜出。16时07分，火势得到控制；16时20分，明火扑灭；16时31分，余火清除，险情排除。

据调查，火灾系户主在卧室吸烟后未将烟头完全熄灭，引燃可燃物所致。

屋场恳谈会，“身边事”警示“身边人”。

火情现场变课堂，“身边事”警示“身边人”

火灾刚刚扑灭，警钟已然敲响。当晚，苗圃路社区在事发现场紧急召开“屋场恳谈会”——用身边真实案例敲响安全警钟。社区工作人员、网格员与居民代表围坐在一起，直面伤痛，共话安全。

会上，社区通报了火灾情况，指出事故系户主吸烟不慎引燃可燃物，并波及邻居财产。社区党总支书记李金英现场复盘救援过程，直言事故暴露出部分居民存在卧室吸烟、杂物堆积等不良习惯。“隐患险于明火，防范胜于救灾。”她说，消防安全没有旁观者，人人都是参与者，要以群防群治为抓手织密防火安全网。

针对居民关心的线路老化、楼道狭窄等问题，社区逐一回应。李金英表示，将结合消防安全“六个集中攻坚”行动，持续开展飞线充电整治、楼道清理及入户宣传。工作人员还解答了隐患上报渠道、日常自查要点等疑问，鼓励大家通过“吹哨人”机制及时反映隐患。

恳谈会尾声，一份特殊的“安全承诺”在悄然传递。社区亮出清单：常态化召开屋场恳谈会、加密入户宣传频次、完善“吹哨人”激励机制。居民们接力表态：清理楼道杂物、规范停车充电、互相提醒监督，从自家做起，当好楼栋的“安全眼”。一呼一应之间，群防群治的共识在夜色中凝聚。

从一个人到两支队伍，“群防群治”背后的力量

这场恳谈会不仅是一次警示教育，更是一次群防群治的动员会。支撑起这一动员体系的，正是苗圃街道深耕细作的网格化管理网络。

据了解，苗圃街道现有房屋1335栋，常住户数15792户，常住人口36011人。面对庞大的治理体量，苗圃街道建立了覆盖全域的网格化管理体系：建立网格员队伍，设片网格54个、组网格139个、微网格391个，配备网格员583人。建立安全监督员队伍，招募安全监督员120人。这两支超700人的基层力量，与广大居民一道，构成了“专业力量+群众参与”的群防群治格局。

在日常运行中，这两支队伍承担着常联常巡、隐患排查、上报风险等职责。越来越多的普通居民也在“吹哨人”机制的激励下加入进来——发现问题随手拍、遇到隐患随时报，形成了“人人都是安全员、处处都有瞭望哨”的局面。专群结合、上下联动的模式，让安全隐患在萌芽阶段就能被发现处置，实现了“小事不出网格、大事不出社区”。

从“网格员”刘丽琼的警觉，到社区的响应，再到居民的参与，一条环环相扣的安全链条正在苗圃街道逐步成形。下一步，苗圃街道将继续依托屋场恳谈会、“敲门行动”等形式，发动群众、依靠群众，将消防安全知识送进千家万户，全力筑牢群防群治安全防线。

责编：曾愉捷

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三审：徐德荣

来源：湖南日报·新湖南客户端

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