本月起，株洲市住建局开启“住建与您面对面”主题服务活动

湖南日报·新湖南客户端 2026-07-03 15:57:30

从施工许可办理、消防审验，到施工图审查、招投标环节，再到项目竣工验收、联合验收……您对于这些方面有疑问、投诉或者建议吗？7月9日，株洲市住建局党组书记、局长谭成华将通过“住建与您面对面”活动，现场倾听企业诉求、回应各界关切。

为进一步擦亮株洲住建优化营商环境的暖心底色，扎实推进“企业服务优化年”各项部署落地见效，以实打实的服务效能为项目建设保驾护航，株洲市住建局正式启动“住建与您面对面”主题服务活动。今年7月至12月期间，株洲市住建局每月都将定期安排1位局领导坐镇专题接待日，与企业负责人面对面坐下来、心贴心交流，把办公桌搬到企业需求最集中的地方。

活动全程搭建起“受理—督办—评价”的全链条闭环服务机制，从企业提出诉求的第一刻起，就有专人跟进对接、全程跟踪督办，最终由企业对办理结果直接评价，让每一个问题都能得到实打实的回应。服务重点聚焦株洲市城区住建领域项目建设全流程：从施工许可办理、消防审验，到施工图审查、招投标环节，再到项目竣工验收、联合验收的“疑点”“难点”，企业在项目推进中遇到的各类住建领域难题，都能在这场面对面的交流中找到解决方案。

为了让服务更精准高效，活动全程实行预约制。企业如有相关服务需求，既可以在工作日9:00-12:00、13:00-17:00拨打服务热线0731-28680842预约登记，也可以填写“住建与您面对面”信息收集表.doc ，发送至邮箱451165419@qq.com提交需求。市住建局会在每月月初，通过“株洲住建”官方公众号和官网提前公布当月接待的局领导信息与具体安排，让企业提前对接、少跑弯路。

目前首期活动的安排已经新鲜出炉：7月9日，市住建局党组书记、局长谭成华将带队开启第一场面对面服务，带着住建各业务条线的骨干力量，现场倾听企业诉求，第一时间协调解决项目推进中的实际难题，为株洲的城市建设项目打通一条暖心的“绿色通道”。

（来源：株洲市住建局）

责编：龙子怡

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三审：周小雷

来源：湖南日报·新湖南客户端

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