湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员 曾慧）“法官，真的太谢谢你了，帮我把这笔欠款追了回来，也解开了我心里这么久的疙瘩。”近日，当事人赵某某特意带着一面锦旗来到法庭，句句朴实的感谢，让我心里倍感温暖。

看着这面印着“公正司法护债权，高效履职解民忧”的锦旗，我不禁回想起这起看似简单、实则步步受阻的买卖合同纠纷案。从事审判工作以来，我愈发觉得：基层法庭的案子，案卷薄薄几页，背后往往藏着群众沉甸甸的烦心事、揪心事。

初收案件时，案情并不复杂。当事人赵某某与魏某某因日常买卖往来产生钱款纠纷，魏某某长期拖欠款项迟迟不予结清，赵某某多次私下沟通、反复讨要，始终没有结果，无奈之下选择诉至法院。

翻看案卷，事实清楚、法律关系简单，本以为是一件可以快速办结的常规小案，可真正上手办理，难题才接踵而来。

案件受理后，我第一时间按照办案流程，电话、微信轮番联系被告魏某某，想要送达文书、核对案情、沟通调解。可一次次拨打，始终无人接听，消息也全部石沉大海。

按照程序，我完全可以直接依法公告送达，按期开庭、缺席判决，走完所有法定流程，案子就算办结。可我反复琢磨：一纸缺席判决，看似程序合规，实则没有真正化解矛盾，当事人的难题依旧悬而未决，这不是我想要的办案结果。

“群众既然信任法院、找到法院，我们就不能简单办案、机械办案。”抱着这样的想法，我决定多跑一段路、多尽一份心。

为了打通送达堵点，切实保障原被告双方的诉讼权利，不让任何一方当事人丧失申辩、质证、维权的机会，我专程驱车前往被告户籍所在地村镇，主动对接村委会工作人员。

村干部告诉我：“魏某某常年在外务工，很少在家，平时电话也经常不接，村里人都很难联系上他。”

听完我更加理解了情况，当即拜托村干部帮忙联络：“麻烦你们帮忙联系一下他的家属，转告清楚案件情况。打官司不是为难任何人，我们只是依法理清是非、解决纠纷，一定会公平公正对待双方当事人，保障他的合法权利，请家属放心。”

在村委会的协助下，我顺利联系上被告父亲，耐心向其释明法理、告知诉讼权利、转达案情信息，终于顺利完成文书送达，彻底解开了案件“卡壳”的难题。

送达难题解决了，新的顾虑又涌上心头。我考虑到，案件审理周期较长，被告长期在外务工，存在财产转移、规避履行的风险，一旦被告名下财产被转移，即便原告日后胜诉，也极可能面临“胜诉空判、钱款难追”的困境。

老百姓打官司，要的从来不是一纸空文的判决书，而是实实在在的权益兑现。

为最大限度守住当事人的合法权益，杜绝权利落空，我依法依规为当事人办理了诉讼财产保全，对被告名下对应财产进行冻结固定，从源头上筑牢胜诉保障，为后续实质性化解纠纷打下了坚实基础。

保全措施采取后，失联许久的被告终于主动联系上了我。电话那头，被告语气满是无奈和抵触：“法官，我不是故意不还钱，我人一直在外地打工，暂时回不去，手头经济也确实紧张。”

那一刻我心里很清楚，办案不能只看案卷，更要体恤民心。“如我在诉”的办案理念，时刻提醒着我要多一份换位思考。

我耐心安抚、真诚沟通：“我完全理解你在外务工的不容易，养家糊口压力大，我们都能体谅。但欠债还钱是理所应当，逃避解决不了任何问题。法院采取保全措施，不是刻意为难你，是依法保障原告的合法权益，也是督促双方正视问题、解决问题。只要你愿意积极配合、主动处理，我们都会最大限度为你提供便利。”

一番推心置腹的沟通，慢慢打消了被告心中的抵触和顾虑。得知被告短期内确实无法返乡的实际难处，我没有机械固守排期时间，特意结合被告的返乡时间，灵活调整开庭日期，既坚守司法公正底线，又最大限度体恤当事人的现实困境，给足了当事人缓冲和改错的空间。

法理有度，情理暖心。正是因为前期不放弃的奔波、有温度的沟通、有尺度的履职，被告彻底认识到自身过错与违约责任。在开庭前夕，被告主动联系原告沟通和解，一次性足额结清全部拖欠货款。

收到全款的那一刻，压在原告心头许久的难题终于彻底化解。随后，原告主动向法庭提交了撤诉申请。一桩困扰双方许久的纠纷，没有走上开庭对簿公堂的流程，就在柔性调处、用心履职中圆满化解，真正实现了案结、事了、人和。

从事基层审判工作多年，我始终坚信：司法的初心，从来不是一判了之，而是定分止争、化解心结。

很多看似简单的民生小案，背后都是群众急难愁盼的切身利益。多一次奔走、多一份耐心、多一点包容、多一层换位思考，就能少一起对立、少一桩心结、少一次程序空转。

一面锦旗，一份肯定，更是一份沉甸甸的责任。今后的工作中，我也将始终怀揣“如我在诉”的为民初心，守公正、有温度、敢担当、善作为，用心用情办好每一起平凡的民生小案，用点滴司法温情，守护好群众的公平正义。

组稿：曾雨田

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