涟源农商银行：农商速办解民急

新湖南客户端 2026-06-30 16:28:52

湖南日报·新湖南客户端6月30日讯（通讯员廖龙云周文琪）客户老罗多年来一直在涟源农商银行伏口支行办理储蓄业务，其住宅地处镇区，距离网点路程较近，闲暇时他常到网点歇脚闲谈，同步咨询当期存款利率，相处十分熟络。

前段时间，老罗来到网点，神情局促、言语腼腆，提出希望与行长面谈。工作人员细致询问后了解到，老罗之子即将订婚，家中计划翻新三楼房屋作为婚房，装修资金出现临时缺口，家庭周转压力陡增。老罗过往从未办理过信贷业务，内心十分忐忑，加之婚期临近，资金需求紧迫，为此一筹莫展。

掌握客户实际诉求后，伏口工作人员第一时间上门实地核查，结合老罗长期稳定的存款资产与账户流水情况，高效完成贷款全流程审批发放，及时补齐客户资金缺口。

如今婚房装修全部完工，老罗依旧时常到支行唠家常，言谈间多了许多发自内心的感激。他屡次向工作人员表示，感谢农商银行高效放款，顺利解决儿子婚房装修难题，如今孩子婚事、房屋装修两件大事均已落地，往后便可安心居家照看孙辈，安稳生活。

老罗的事例，是涟源农商银行践行“存贷两便”普惠金融服务的真实缩影，双向贴心的存贷一体化服务，持续温暖辖区内每一位父老乡亲。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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