新湖南客户端 2026-06-30 16:22:24
湖南日报·新湖南客户端6月30日讯(通讯员 廖龙云 周文琪)午后天气闷热,忽然下起瓢泼大雨。涟源农商银行伏口支行客户经理小廖外出透气时,隔着雨幕看见一个瘦小的人影,裹着雨衣骑车慢慢往这边来,雨水挡着视线,骑得格外谨慎。走近一看,原来是养殖户龚女士,并连忙上前招呼她。
她整条裤子、鞋子全都湿透,完全顾不上擦拭身上的雨水,急忙掏出600块钱递给我,满脸不好意思:“这是两个月的利息,实在抱歉,拖到现在才送过来。”看着她浑身淋湿的样子,小廖心里既欣慰又心疼,欣慰她信守承诺,也心疼她顶着大雨专程跑一趟。
这事还要从几天前上门走访说起,龚女士今年55岁,在家养牛,是个踏实肯干的农户。两年前她为扩大养殖规模,在伏口支行贷了五万元。之前她一直按时还利息,信用很好,当初第一次上门走访时,见她勤勤恳恳干农活,人也实在,还说等养殖行情好转,就打算提前把贷款全部结清。
到了上月结息的时候,她的利息迟迟没交,打电话、发微信都联系不上。考虑到她以往向来守信,工作人员便专程上门了解情况。到她家时,龚女士正在院子里晒玉米,手上的农活一刻没停。坐下聊天她才说出难处:“这两年牛肉价格时高时低,养殖收入不稳定,再加上丈夫身体常年不好,家里开销大,资金周转不开,才耽误了付息。”她平日里白天一整天都在地里干活,手机放在家中,根本没看到我们的来电和消息。交谈中她连连道歉,说辛苦你们跑这么远上门,并承诺过两天一定把利息送过来。
本以为她会等天晴再来,没想到她冒着大雨如约赶来。小廖快速帮她办好欠息入账,提醒以后不用专门跑网点,将钱存卡里就行,叮嘱她到家赶紧换身干衣服,别着凉。
龚女士靠着养牛、种地支撑整个家,日子本就不宽裕,遇上行情下滑、家人病痛双重压力,却依旧记着还款的约定,大雨淋湿了她的衣衫,却没冲淡她心里守信用的本分。
服务“三农”过程中,伏口支行用心服务农户,帮大家发展种养产业,真心对待每一位朴实客户,这份双向的暖意,也是涟源农商银行扎根农村、服务“三农”最珍贵的收获。
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来源:新湖南客户端

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