47天，一群人接住一个人

湖南日报·新湖南客户端 2026-06-30 11:37:55

湖南日报·新湖南客户端记者杜立通讯员韩章

垃圾桶里的残羹冷炙，是他的“加餐”；面对社区民政专干主动提出的评残办证，他只有一句话，“我没有病！”。

48岁的童双昀（化名），父母双亡，无亲无故，租住在岳阳楼区岳阳楼街道庙前街社区的一间廉租房内。低保金按时打到卡上，但他的日子仍过得一天不如一天；身边的人都能看出他的精神状态出了问题，可谁劝他去鉴定，他都一口回绝。

从5月10日到6月25日，47天里，一场由社区发起、公益组织接力、多部门协同联动的特殊行动悄然推进。当那张“精神二级残疾人证”终于送到他手中时，所有人都长舒了一口气——这不仅是一张证，更是一把钥匙，为他打开了通往“特困供养”兜底保障的大门。

童双昀的档案在社区民政专干费婉转的办公桌上翻得卷了边。父母双亡，户籍空挂，人户分离，没有直系亲属监护。廉租房内，他的生活几乎与文明世界脱节：翻找垃圾桶觅食，情绪极不稳定，异常举动更让邻里不安。社区频频给予生活资助，多次主动上门提议协助申请评残办证——这是他能获得系统性救助的唯一前提。但每次都被童双昀强硬拒绝。

救助一度陷入僵局，5月初，一次偶然的公益活动中，费婉转认识了岳阳市馨德苑困境少年儿童救助服务中心的志愿者，一场公益接力就此拉开。

5月10日下午，志愿者首次敲响了童双昀的家门，送上生活物资。此后，志愿者将走访了解到的情况分别向市、区残联、民政等部门反馈。5月13日，志愿者二次探访。深夜，志愿者与童双昀微信聊天时，他讲述了自己的经历，细节荒诞不经，逻辑支离破碎。大伙儿静静倾听，随后向医生反馈了这些反常细节——这为后续医学判断提供了重要佐证，童双昀也在这次倾诉中慢慢打开自己的心结。

6月3日下午，志愿者与社区工作人员一起，配合市康复医院评残医生完成上门评残。

至此，最难的一关，闯过去了。

6月25日下午，童双昀的残疾人证已出证，精神二级。这意味着他具备了申请“特困供养”的资格——那才是真正兜底的安全网。然而，特困供养必须在户籍所在地申请，而童双昀是空挂户。志愿者当即联系区民政局社会救助服务中心，经多方协调，最终敲定由庙前街社区协助另一社区办理特困供养手续。当天，志愿者代领残疾人证，再次登门看望童双昀。

“下个月，你的生活有望获得兜底保障。”闻听此言，处在清醒状态的童双昀，眼中迸发出光芒，连声道谢。

47天，从垃圾桶旁到特困供养申请单上，童双昀的命运转折，是一场基层治理协同作战的生动样本。

这不仅是关于一桩“扶残麻烦事”如何办结，更是关于一座城市如何用耐心、智慧与制度温情，去接住每一个快要滑落的人。

责编：张颖琳

一审：张颖琳

二审：徐典波

三审：姜鸿丽

来源：湖南日报·新湖南客户端

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