以实干践初心以服务赢民心——市政惠企利民见行见效

王茜曾国军徐琴丽湖南日报·新湖南客户端 2026-06-30 10:27:37

湖南日报·新湖南客户端6月30日讯(记者王茜通讯员曾国军徐琴丽）金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如服务对象的夸奖。近期，湘江新区市政设施维护中心接连收到企业及社区群众送来的锦旗，对市政中心在优化市政服务、改善道路出行环境等方面展现的主动作为和务实作风给予高度评价。两面锦旗，折射出市政中心深入践行“贴心市政为民服务”的责任担当。

聚焦民生实事，铺就群众出行“幸福路”。德诚街位于望岳街道诚兴社区，作为周边居民、学校师生日常出行的重要路段，原有道路设施老化、通行条件有限，存在一定出行隐患。在收到街道社区的改造需求后，为切实回应群众诉求、补齐基础设施短板，市政中心工程技术科精准谋划、精细施工，扎实推进德诚街提质改造。

本次改造德诚街全长约340米，涵盖了道路、交通、电照三大核心工程。道路工程方面，重点实施路面铣刨并重铺沥青面层，修复路面沉降；对靠西二环段进行路面拓宽，新建雨水口并接入市政管网；同步改造停车场南侧出入口，在教师进修学校附属小学北侧增设人行道，并将全线四防井盖进行更换。交通工程方面，主要重新划设路面标线，增设标志标牌及中央隔离护栏。电照工程方面，将现状路灯统一升级为太阳能路灯，并在靠西二环段新增太阳能路灯照明设施。经过60多天的紧张施工，彻底改变了昔日“路不平、灯不亮、行不畅”的面貌，切实改善了周边居民出行环境与居住品质，赢得周边群众广泛赞誉。6月26日上午，望岳街道诚兴社区居委会及居民代表专程来到市政中心，赠送锦旗表示感谢。

主动靠前服务，优化营商环境“加速度”。6月18日上午，长沙新奥燃气有限公司河西分公司代表将一面锦旗送到市政中心，对市政中心的高效服务表示由衷感谢。据悉，今年以来，市政中心路政管理科聚焦市政道路占道挖掘业务痛点难点，坚持问题导向，积极深化便民利企服务举措，创新工作方法，变传统的“坐等上门”为“主动下沉”，常态化开展上门对接服务。通过前移服务关口，工作人员深入一线，精准掌握企业施工计划与诉求，提前介入指导，同步优化审批流程，显著提升了占道挖掘业务的办理效率，为燃气管道敷设等城市“生命线”工程建设赢得了宝贵时间，切实解决了企业办事的急难愁盼问题，以实际行动展现了优化营商环境的市政担当。

两面锦旗，不仅是荣誉，更是责任与鞭策。湘江新区市政设施维护中心将以此为契机，继续秉持“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，在保障民生福祉上出实招、求实效，以更加饱满的热情和更加务实的作风，为新区城市高质量发展贡献市政力量。

作者：王茜曾国军徐琴丽

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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