充电蓄能强本领 湘潭医保政策宣传员集中“通关”练硬功

  湖南日报·新湖南客户端   2026-06-30 09:37:38

湖南日报·新湖南客户端6月30日讯(通讯员 杨丹)为推进“医保春风进万家”惠民宣传行动,6月25日,湘潭市医保局联合中国人寿湘潭分公司组织开展宣讲骨干专题培训。全市100名宣传人员齐聚参训,学习解读医保政策,补齐宣讲业务短板,为下沉一线开展常态化医保科普、畅通政策传递末梢筑牢队伍根基。

本次培训紧扣群众关心什么、课堂就讲什么,摒弃枯燥条文式宣讲,把市民日常咨询高频热点、医保疑难问题全部打包搬进课堂,划分为城乡居民医保政策解读、医保基金安全规范使用两大核心板块,覆盖参保机制、待遇报销、基金监管、便民经办等内容,让参训人员听得明白、记得牢靠。

课堂不走“纸上谈兵”老路,主打算清账、讲明白、能落地实用教学。从参保缴费到待遇报销,从门诊统筹到住院结算、从慢特病待遇至异地报销,一步一步理清算法,确保每位宣讲员都能精准算账、清晰答疑,面对群众咨询不卡壳、不糊涂。

守好医保基金 “救命钱”,警示教育同步拉满。培训结合欺诈骗保典型案例,细致梳理违规使用医保基金各类情形,清晰讲解举报渠道、操作流程,以案释法敲响警钟,持续强化全体宣讲员法治意识与基层监督责任,当好医保基金守护“前哨”。

整场培训学习氛围火热,学员们专心记录、踊跃互动、主动提问,课后统一开展知识通关考核,以严格检验倒逼学习成效。据介绍,中国人寿湘潭分公司将严格落实选拔、培训、通关、上岗全流程标准,把百名骨干打磨成懂政策、善讲解、接地气的 “医保政策通”“百姓明白人”。

据介绍, 下一步,这支专业宣讲队伍将奔赴社区、乡村、企业、校园,把通俗易懂的医保干货送到群众家门口。“医保春风进万家” 活动也将持续升级,搭建起医保部门联系群众、服务百姓的暖心阵地,用专业贴心宣讲守护莲城市民健康福祉,让医保惠民红利直达千家万户。

责编:彭婷

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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