大众卫生报·客户端 2026-06-30 09:22:08
我第一次“见到”熊婷,是在微信上。
约好时间见面,快到科室时发了条消息,对话框那头跳出来一行字:“我临时有个病人先去看看哈。”没有“好的”“稍等”,没有表情包,就这么一句,平实得像跟同事说话。
站在护士站旁边等。片刻,看见她从病房走出来,白大褂的下摆带着风,步子快,眼睛还往后瞅了一眼病房方向。34岁,主治医师,这就是她的日常节奏。
但就在这连轴转的缝隙里,有一根线,悄悄牵了六年。线的这头是长沙市中医医院(长沙市第八医院)星沙院区心内科,那头是黄兴镇仙人卫生院,中间连着一位七旬老人,和一个几乎被命运压垮的家。
直到前不久,一条12345市民服务热线的表扬工单,让这段被藏了许久的温暖,终于浮出水面。

一瓶药,两个医生,三个女孩
故事的主角叫王娭毑,长沙话“王奶奶”的意思。
六年前,她因为冠心病在长沙市中医医院做了冠脉支架手术,熊婷是她的主治医生。手术顺利,术后随访也做得细,像根看不见的线,把医患缘分拴得牢牢的。
几年后,王娭毑基础病多了,血压不稳,就近去了黄兴镇仙人卫生院。接诊的郑珊珊医生,恰好在这家医院心内科规培过,是熊婷的老熟人。两个医生一碰头,老人复杂的病情管理就有了方向——电话线连着三甲和乡镇,也串起两个人的共同守护。
但除病魔之外,命运也没放过这个家。这几年,王娭毑的大儿子因恶性肿瘤走了,去年,二儿子也骤然离世。两个儿子留下几个尚在读书的孙女,最大的不过二十出头,跟老人相依为命。
打击接踵而至,老人的身体也跟着垮下去。严重慢性肾功能不全、肾性贫血,一种叫“人促红素注射液”的药成了必需品。问题是,这种药在乡镇卫生院买不到。去大医院?来回奔波不说,乡镇医保报销比例高,对于这个只剩老人和孙女的家,每一分钱都得掐着花。
熊婷是从郑珊珊那儿听说这个情况的。没有多余的话,从2025年开始,一个自发的“送药接力”悄悄启动——熊婷自掏腰包买药,郑珊珊利用工作之余往返取药、送到老人手上。
一来一回,两个医生接力,没让老人和家属多跑一趟路,多操一份心。

“一听是她,我心头一紧”
当同事告诉熊婷有份关于她的12345表扬工单时,她的第一反应不是高兴。
“我当时一听是王娭毑的消息,第一反应是——坏了,是不是老人家病情有变化?”后来回忆时她说,“后来知道是表扬,心里那块石头才落了地。”
这份条件反射式的担忧,比任何形容词都有力。
医院得知情况后也特事特办,在院领导协调下,帮王娭毑加急办好了特需门诊,冠心病等治疗费用获得大面积覆盖。老人心善,总念叨着感谢,之前还从自家菜园摘了菜想送给医生。在熊婷看来,这份心意比什么都珍贵。
不只是王娭毑
熊婷还说起另一个让她感慨的病例。
一位老人在长沙某知名医院治疗恶性心律失常和恶性肿瘤,但效果不理想。转到长沙市中医医院后,预后反而好了不少。后来回访时,外院一度以为老人可能已经不在了。
“在现有医学条件下,尽最大努力帮患者找到最适合的、有质量的治疗方案,这种价值感没法比。”熊婷说这话时,语气平淡,但眼里有光。
科室同事也个个都是热心肠。牛奶、水果、饭菜,谁家有困难就顺手分享过去。为了患者后续康复,他们会主动把联系方式交给患者。很多患者出院后还跟主治医生保持联系,遇到小问题微信上就能解决——患者多了一位“家庭医生”,也多了一位朋友。

“有时治愈,常常帮助,总是安慰”
长沙市中医医院是湖南中医药大学附属医院。熊婷是带教老师,带过数十名学生,还有快毕业的学生主动找来跟她学。
她说,言传身教,教的不只是医术。
端午节,医院会给患者准备粽子。但心内科患者多为老人,消化功能弱,熊婷和同事们一合计,换成了粽子形状的香囊。一份小小心思,把“将心比心”落到实处。
除了日常诊疗,熊婷和同事们也经常下社区、去基层卫生院。测血压、答疑问、查房指导、业务讲课,还承担心肺复苏等急救培训。
“很多东西不能只在医院里等,要往前走一步。”她说,“走到百姓身边去,很多问题就能早发现、早干预。”
她还特意提到,医院有免费的陪诊服务。“很多老人来看病,子女不在身边,有人陪着,心里踏实很多。”
被问到“除了专业技术,医者更应该带给患者什么”时,熊婷没有犹豫,目光柔和而坚定。她引用了一位美国医生的名言:“有时治愈,常常帮助,总是安慰。”
“治疗是个过程,”她说,“心理的慰藉和医术同样重要。”
无论是王娭毑,还是在泰国留学、因水土不服心慌心悸辗转回国求诊的留学生,她在用药指导之外,总会多一分耐心倾听和悉心开导。

熊婷曾获评医院优秀医师、优秀带教老师、互联网医院服务之星。科室里那一面面锦旗,也成了她留给患者最具体的注脚。
办公室那扇门又被敲响了。两名中年人有些急切地问:“请问哪位是熊医生?”
熊婷随即回应,开始了新一轮的忙碌。
这一次,来找她的,或许又是一位素未谋面的患者家属。对每一个走进这扇门的人来说,那道匆匆起身相迎的白色身影,就是最让人心安的一盏灯。
她常提醒患者:控盐限油、规律运动,定期监测血压血脂,戒烟限酒,保持心态平和。一旦出现胸闷胸痛,及时就医。
“守护心脏,就是从这些日常细节做起的。”
而她守护的,远不止心脏。
长沙市中医医院(长沙市第八医院)宣传部 金浪
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来源:大众卫生报·客户端

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