新湖南客户端 2026-06-29 15:32:15
为树立和践行正确政绩观,扎实推进金融消费者权益保护工作,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,今年以来,建行长沙铁银支行紧扣“普及金融知识 守住钱袋子”主题,多渠道、全方位组织开展系列金融知识宣传教育活动,把实用金融知识、风险防范提醒送到群众身边。
聚焦重点群体,织密金融防护网
根据《铁银支行2026年“普及金融知识 守住钱袋子”活动方案》要求,建行长沙铁银支行针对“一老一少”、新就业群体及乡村消费者开展精准宣教。6月9日,建行长沙铁银支行下辖暮云支行走进湖南科技职业学院,通过案例分析向学生群体揭示“校园贷”“刷单诈骗”等陷阱,现场演示安全用卡操作,发放《大学生金融安全手册》200余份。建行长沙铁银支行下辖东岸支行则联动环卫公司,为环卫工人定制“反诈+便民金融”课堂,讲解工资卡防盗刷、短信链接识别等实用技能,活动覆盖一线劳动者150余人,切实提升弱势群体防风险能力。
“四个一”系列活动,打造消保服务标杆
支行以“上好一节财商课、学好一项反诈技能、办好一件温暖小事、结好一对帮扶对子”为主线,推动宣教走深走实。6月11日,建行长沙铁银支行下辖雨花经开区支行举办主题沙龙,通过“以案说险”拆解投资理财骗局,引导客户理性消费;建行长沙铁银支行下辖黄兴南路支行联合社区开展“银发金融课堂”,用方言演绎养老诈骗情景剧,帮助长者识破“以房养老”套路。建行长沙铁银支行下辖远大路支行创新将金融知识融入代发企业职工篮球赛,借“金融防守”趣味问答传递征信保护理念,实现宣教与生活场景深度融合。
支行举办主题沙龙活动
支行进行金融知识宣讲活动
线上线下联动,延伸普惠服务触角
支行依托网点“劳动者港湾”设置宣教专区,布放海报、折页,引导客户扫码参与总行“多彩消保智慧课堂”学习。反诈专题活动中,同步推送线上反诈短视频,累计点击量破万。此外,支行与3家社区、2所学校建立长效合作机制,定期派驻“金融辅导员”提供政策解读,已解决新就业群体落户咨询、助学贷款等问题,真正实现“长期陪伴式服务”。
暖心服务获赞誉,消保品牌深入人心
“以前接到诈骗电话就慌,现在能一眼识破骗局!”吴家坪社区王阿姨感慨道。金融知识宣传教育系列活动开展以来,建行长沙铁银支行累计举办线下活动28场,覆盖受众超5000人。
支行将金融知识普及、消费者权益保护融入日常经营服务全过程,以长效化、接地气的宣教举措履行金融社会责任,用心守护广大群众的财产安全。下一步,支行将继续深化“普及金融知识,提振消费信心”主题,持续夯实消费者权益保护工作基础,以有温度、接地气的金融宣教服务,守护好广大群众的“钱袋子”,彰显国有大行责任担当。(建铁宣)
责编:吴汶奕
一审:吴汶奕
二审:蒋茜
三审:周韬
来源:新湖南客户端

版权作品,未经授权严禁转载。湖湘情怀,党媒立场,登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端,领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名,不得变更核心内容。
我要问

下载APP
报料
关于
湘公网安备 43010502000374号