长沙地铁6号线开通四周年，打造轨道上的“美好全程”

金慧蒋蓓蓓湖南日报·新湖南客户端 2026-06-28 18:16:36

湖南日报·新湖南客户端6月28日讯（记者金慧通讯员蒋蓓蓓）今天，长沙穗城轨道交通有限公司（以下简称“长沙穗城公司”）迎来成立六周年，其所运营的长沙地铁6号线（以下简称“6号线”）同步迎来开通运营四周年。

作为长沙市首条采用PPP模式建设运营的骨干线路，6号线四年来累计安全运营1461天，运送乘客超6.63亿人次，日均客流从开通初期的29.77万人次攀升至如今的51.40万人次，服务质量评价得分稳居线网前列。

民乐进站，让出行邂逅国风雅韵

四周年之际，长沙穗城公司携手湖南省歌舞剧院民族乐团，在文昌阁站举办“四载穗月，弦动星城”主题民乐演奏会，悠扬的湖湘经典、激昂澎湃的奔腾乐章，六首风格各异的曲目让站厅内掌声不断，通勤旅途与国风诗意不期而遇。

长沙穗城公司党委书记、董事长、总经理曹忠于表示，公司秉持“与感动同行”的服务理念，将安全与品质融入每一个运营细节。此次将民乐演出搬进地铁站厅，正是以文化延伸服务内涵、让品质出行更有温度的生动实践。从交通节点到文化驿站，地铁空间正从功能性的“通过地”，转变为具有文化吸引力的“驻足地”，为公共文化服务突破传统场域限制、深度嵌入城市生活肌理，提供了可参照的路径。

科技护航，筑牢安全运营底线

安全是运营的生命线。长沙穗城公司党组织切实发挥“把方向、管大局、保落实”作用，推动党建与业务深度融合。在安全生产、服务提质、管理创新等各条战线上，党员干部冲锋在前，以实干诠释责任担当。

四年来，6号线率先应用地保无人机巡查系统，依托AI实时识别及预警技术，巡查效率较人工提升6倍，全线巡查总里程约43.8公里，有效保障了地铁保护区安全。

开通运营至今实现安全生产零事故、重大隐患零发生，以科技手段筑牢了城市地下空间的“安全长城”，公司先后获评“长沙市诚信经营企业”“长沙市安全生产工作先进单位”等荣誉称号。

服务提质，擦亮“美好全程”品牌

自6号线开通运营以来，长沙穗城持续深化“美好全程”服务品牌建设，在软硬件两端同步发力。

在无障碍出行领域，线路创新盲文标识标准并率先全线启用，联合长沙市残联举办无障碍出行活动，将“全员友好”“平等出行”理念落到实处。

在乘车环境优化方面，实施“卫生间品质提升专项行动”，优化PIS候车显示及换乘站导向标识等细微之处，乘客满意度连年保持90%以上。

作为串联长沙主城区与黄花国际机场的交通动脉，6号线全长约48.11公里，设车站34座，途经6区1县，串联湖南金融中心、临空经济示范区等多个城市重点功能区，显著提升了市民跨区通勤效率，成为支撑“强省会”战略的重要交通走廊。

站在新的起点上，长沙穗城公司将秉持“安全为本、服务为魂”的理念，依托GBIM设备设施维护系统与智能分析平台的深度融合，构建覆盖设备全生命周期的智能化管理体系，并积极探索“轨道+社区”综合发展模式，以6号线站点为核心，整合周边商业、居住及公共服务资源，打造“15分钟便民生活圈”，让轨道交通与城市生活场景无缝衔接。

作者：金慧蒋蓓蓓

责编：李玉梅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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