精准挂号有“标识”！湖南医药学院总医院上线“双通道”医生标识

新湖南客户端 2026-06-25 17:03:50

为积极响应省、市医保部门关于推进“双通道”药品线上申请与线上评审工作要求，进一步改善患者就医体验，6月23日，湖南医药学院总医院医保管理部、信息部联合完成了一项便民措施，在医院公众号的门诊在线挂号界面中，为具备“双通道”资质的医生标注了“双通道”标识。

此项举措有效解决了以往有“双通道”用药需求的患者“找医生难、挂号盲目”的问题。现在，需要申请“双通道”药品待遇资格或开具“双通道”电子处方的参保群众，只需登录医院挂号平台，即可轻松识别并精准挂到相应专家的门诊号，真正实现了“对症挂号”“按需就医”。

“双通道”是指通过定点医疗机构和定点零售药店两个渠道，满足谈判药品、慢性病用药等供应保障，并同步纳入医保支付的机制。根据湖南省医疗保障局《关于进一步规范医保药品外配处方管理加快电子处方推广应用的通知》及《关于做好慢特病门诊、“双通道”单行支付管理药品待遇资格评审系统上线工作的通知》要求，自2026年起，“双通道”单行支付待遇结算统一使用电子处方流转，且全面推行线上申报与线上评审。

作为诊疗前端的重要一环，湖南医药学院总医院此次上线的挂号标识服务，打通政策落地“最后一公里”，落实“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务宗旨。

在推行数字化的同时，医院充分考虑到了老年人群体可能面临的“数字鸿沟”。除了线上标识引导，医院线下仍保留人工咨询窗口，确保不熟悉智能手机操作的老年患者能在工作人员帮助下完成挂号与申请流程。

下一步，湖南医药学院总医院将继续配合医保部门，做好“双通道”药品电子处方流转及线上评审的院内衔接工作，不断提升医保服务的便捷度与温度，为患者提供更加高效、公平、可及的医疗保障服务。（吴雅静刘春梅）

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来源：新湖南客户端

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