湖南日报·新湖南客户端记者 王茜 通讯员 栗稳

“地砖平整了，出门放心了！”“小区菜园没了，住着更清爽了！”……居民的点赞，是对基层治理最直接的肯定。

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，长沙县泉塘街道紧扣“基层治理优化年”主线，以民生需求为导向，推动各社区基层党组织靠前服务。党员、网格员深入一线走访，精准回应群众诉求，将一桩桩“急难愁盼”转化为一项项落地有声的微治理行动，在点滴改变中书写为民服务的实干答卷。

楠竹园海蓝郡小区G1栋前路面已平整一新，居民行走更有安全感。

脚下平坦，头顶清爽

楠竹园社区海蓝郡小区G1栋外围商铺多，前坪路面地砖因长期踩踏和雨水冲刷，出现多处松动、碎裂、凹陷。老人散步时小心翼翼，孩童奔跑时容易绊倒。

“可否修整一下？”接到居民诉求后，社区迅速联动物业公司，对此处进行修整。施工人员拆除旧砖、平整路基、用混凝土精细填补。经过集中修整，G1栋前坪恢复平整，接送孩子的家长、散步的老人终于可以放心迈步。环境美了，心也宽了，居民的幸福感在每一次踏实落地中悄然提升。

安置区的空中“飞线”乱象，曾是悬在居民头顶的隐患。小塘路社区针对安置区C区25栋、26栋弱电线路杂乱问题，全面启动集中整改提升工程。目前工程已完工，线缆归整入槽，天际线重现清爽，安全隐患得以消除。

星港社区苹果小区的水塘边设置了护栏，网格员开展常态巡查。

同样拉响安全警报的还有星港社区。在苹果小区，一处闲置水塘紧贴居民楼栋，四周绿植疯长、毫无防护，溺水风险不容忽视。

社区网格员在巡查中发现隐患后，第一时间向社区反馈。物业公司组织施工人员沿水体边缘加装了一道约40米长的护栏，并贴心设置“此处危险、严禁靠近”警示牌。这一举措，让居民安全感倍增。

各社区通过强化日常巡查，将安全隐患列为重点关注的重要事项，快一步行动，就少一分风险，多一分安心。

窗前有景，楼顶有序

“希望清理一下！”星悦社区3614小区南门外的一处边坡，被老年人私自开垦为“私家菜园”。时间一长，浇粪施肥导致气味刺鼻，影响环境。

群众诉求就是哨声，社区党总支迅速联合街道自然资源和城市建设事务中心（城市管理）进行实地勘查。

星悦社区3614小区的私家菜地变靓丽风景。

社区迅速摸排种菜户的情况，并上门宣传动员。居民自行清理后，社区组织10余名党员、志愿者、物业工作人员齐上阵，手持镰刀铁锹，彻底清除杂草杂物与违规菜地。不久后，物业统一补植耐旱草皮。如今这一片区域绿意盎然，彻底“亮”了起来。

阳高社区广悦星苑小区楼顶新增晾衣绳，居民实现晾晒无忧。

阳高社区广悦星苑小区则向楼顶“乱晾晒”开刀。由于高层晾晒设施不足，居民私拉绳索，不仅杂乱无序，还因抢占位置引发邻里摩擦。为此，社区积极与物业沟通，物业自行出资，在各单元楼顶统一增设晾衣绳，每个单元新增6根，累计60根。布设规范、稳固耐用的晾衣绳让楼顶环境焕然一新，私拉乱晒现象彻底杜绝。

前一段时间，向星社区楚天世纪城东苑小区的居民为“阳光”发愁。原来，小区不少高大茂密的树枝遮挡阳台采光，枯枝还有坠落风险。

网格员董梅英在业主群收到反馈后，迅速与党支部书记张中秋、物业安保负责人周坤到场察看。现场统计遮挡采光的树木后，联系专业人员对树枝统一修剪清理。“阳光照进来的感觉真好！”居民刘女士表示。

街巷有序，烟火常暖

在安置区，流动摊贩经常让道路“肠梗阻”。泉旭社区联合泉塘综合行政执法大队，在泉塘二期安置区开展环境秩序专项整治。

整治行动采取“执法+文明劝导”方式，对占道经营摊贩耐心引导，对屡劝不改的严格执法；同时依托网格化体系，对沿街商铺开展安全排查。整治一处，规范一片；排查一轮，安心一方。烟火气不能乌烟瘴气，秩序感进一步促进营商环境提升。

泉旭社区联合部门单位在泉塘二期安置区开展环境整治。

而针对枫树路沿线企业反映强烈的车辆乱停乱放问题，社区主动对接交警、市政部门联合勘查。由于缺乏隔离设施，车辆随意停靠、对向车流无序穿插，隐患重重。经多方研究，最终确定在园区主干道中央增设总长70余米的隔离护栏，将双向车道强制分隔，从源头阻断越线停放与随意掉头行为。目前，此条道路交通畅通，乱停乱放得到有效遏制。

一件件琐碎小事，串联起的却是基层治理的“大文章”。每一处改变，皆是对居民诉求的高度重视；每一次行动，皆为高效落实的最终成效。把小事办好、好事办实，守护的便是千家万户最真切、最踏实的幸福。

作者：王茜 栗稳

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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