大众卫生报·新湖南客户端6月19日讯（通讯员 唐海莲）“东奔西走求医，不如到道县中医院就诊！”最近，一条在永州市道县中医医院公众号评论区“走红”的患者留言，没有华丽的辞藻，却字字透着质朴的感激。留言中，这位患者详细记录了自己四次在该院的就诊经历：从重感冒到心血管问题，从皮肤毛囊炎到大拇指关节不适——花费不多，疗效却实实在在。

这既是患者最真实的就医获得感，也是道县中医医院深入开展“医疗服务提升年”活动，充分发挥中医药“简、便、验、廉”优势，守护百姓健康的一个生动缩影。

小处方见大医德，让群众看病有“底气”

“一次重感冒，全身发烧，走路都无力，刘涛副主任医师只开了68块钱的药，四天就好了。”患者在留言中对比了过去感冒要花“三百多块”的经历，感慨万千。而在道县中医医院，这样的“小处方”并非孤例：皮肤毛囊炎，皮肤科何阿燕主治医师仅开一瓶中药配剂，并建议配合本地山茶油涂抹，费用同样是68元，三天便痊愈，免去了过去动辄数百元的消炎药和药膏开销；大拇指关节活动受限，骨三科梁宏亮主治医师仔细检查后果断判断无需拍片，确诊为颈椎压迫神经，仅开口服药物并叮嘱坚持颈部锻炼，四天后症状明显缓解。

从“精准医疗”到“以技胜药”，背后是医者仁心的回归。2025年以来，道县中医医院紧抓“医疗服务提升年”契机，大力倡导“让患者的钱花在刀刃上”的行医准则，切实落实用药保障与医德医风建设，提倡能用中医药解决的就不用西药，能口服的不输液，能门诊的不住院。正是这种“把患者的钱花在刀刃上”的行医准则，让群众在县中医院看病有了实实在在的底气。

中西医协同并重，为疑难重症“兜底”

留言中提到，因心血管疾病找到中风科张云翼副主任医师看诊，张云翼提出的匹伐他汀、波立维等治疗方案与中山大学陆正齐教授“如出一辙，让人特别安心”。这种“安心”，不仅源于诊疗方案与国内顶尖水平接轨，更源于医院硬核实力的提升。

近年来，道县中医医院坚持中西医协同并重发展战略，秉持“科技兴院、人才强院、质量荣院、专科立院”的办院方针，为疑难重症患者提供强大的“兜底”能力。2025年以来，该院中风科在科主任张云翼带领下，成功开展多例高难度神经介入手术。79岁的杨某因右侧颈内动脉重度狭窄（狭窄超80%）入院，随时面临因闭塞引发脑梗死的风险。医院成功为其开展院内首例“颈动脉球囊扩张成形+支架置入术”，术后血管修复程度达80%，血流恢复良好。此后，医院又接连攻克了椎动脉支架置入、颅内多发动脉瘤血流导向密网支架置入等高难度技术，标志着卒中救治从“静脉溶栓”迈入“血管内介入”的高级阶段。这意味着，以前需要辗转省城大医院的复杂脑血管病，如今在道县本地就能解决，大大降低了异地就医的成本和转运风险。

细节处见真章，提升服务有“温度”

患者的留言中，无论是梁宏亮医生细致查体后的“不用拍片”，还是何阿燕医生结合本地物产推荐山茶油外涂，处处体现着诊疗服务的温度。这正是道县中医医院推行“门诊一站式服务”、落实便民举措的成效体现。

自“医疗服务提升年”活动开展以来，医院认真落实“一号管三天”、结果互认、床旁快速结算、双向转诊绿色通道等惠民举措。同时，大力推广中医非药物疗法，让患者在针灸、推拿、穴位注射等传统疗法中体验到“简、便、廉、洁”的中医药文化。正如那位留言患者所言，东奔西走求医，不如家门口的医院能诊——这不仅是技术自信，更是服务信心的体现。

一条留言，丈量的是医患之间的距离，检验的是医疗服务的成色。在道县中医医院，每一位医生都在用精湛的医术为患者解除病痛，用暖心的服务抚慰患者焦虑，用低廉的费用减轻患者负担。这正是“医疗服务提升年”最动人的答卷——让中医药的简便验廉优势惠及千家万户，让群众在县域内就能享受到优质、高效、温暖的医疗服务。

责编：洪学智

一审：洪学智

二审：陈艳阳

三审：谢峰

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