芙蓉国评论 | “赔本赚吆喝”的外卖走不远

湖南日报·新湖南客户端 2026-06-18 19:53:34

周泽中

6月17日，市场监管总局就《外卖平台补贴行为规范十条（征求意见稿）》公开征求意见。市场监管总局介绍，近段时间以来，外卖平台“拼补贴、拼价格、控流量”现象突出，部分平台利用资本优势抢占市场、裹挟商家参与补贴，导致行业非理性竞争，损害了商家、骑手和消费者的切身利益。规范补贴行为、引导良性竞争，刻不容缓。

不知道大家有没有发现，每逢点外卖“便宜得离谱”，结算页面上总有一长串红包、折扣、补贴的名目。看似平台“慷慨解囊”，实则这笔账多半转嫁给了商家——为了依附平台获取流量，商家不得不自掏腰包“贴钱”参与促销。结果热闹是平台的，成本是商家的，赔本赚吆喝成了常态。

《征求意见稿》正是冲着这一痛点而来。它明确要求平台不得强制商家参加补贴或承担补贴成本，也不得因补贴导致商家以低于成本的价格销售商品。这等于把促销的自主权和定价的决策权还给经营者，让他们从“卖一单亏一单”的恶性循环中抽身，回归用心做产品、凭本事赢客源的正常轨道。

集中爆发的烧钱补贴，看似多方受益，实则是“多输”：商家被裹挟，利润被严重挤压；骑手订单大起大落，配送时限被压缩，高峰期单价反而走低；平台深陷资本消耗战，无力投入技术创新与服务升级，行业生态被内耗掏空。而消费者眼下看似“薅了羊毛”，长期却可能面对价格回归后的品质缩水。

新规并非要让消费者失去实惠，而是要让实惠变得真实、可持续。守住商家的生存底线、骑手的劳动尊严和消费者的公平体验，平台经济才能行稳致远，实现共赢。

责编：周泽中

一审：周泽中

二审：欧阳金雨

三审：王礼生

来源：湖南日报·新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

我要问