株洲市举行全国第14个“救助管理机构开放日”暨“夏季送清凉”专项行动

湖南日报·新湖南客户端 2026-06-18 16:42:33

湖南日报·新湖南客户端（记者陈卫权通讯员刘静）在第十四个全国救助管理机构“开放日”来临之际，6月18日上午在中心广场举行以“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题的宣传活动。株洲市民政局副局长王璟参与，与市民“面对面”“零距离”互动，全面展示救助管理工作成效，传递党和政府对困难群体的关怀温暖。

活动现场，市救助站通过政策展板、宣传手册发放及走街串巷等形式，向过往市民详细解读救助政策、救助流程及24小时救助热线，耐心解答群众疑问，进一步提升救助政策社会知晓度。以此为契机，站内同步启动2026年“夏季送清凉”专项行动。工作人员深入地下通道、桥头驿站等重点区域，为流散人员送去防暑物资，并劝导其进站受助；对不愿入站者，逐一告知求助热线，确保“应救尽救”。恰逢端午前夕，还为受助人员送上节日慰问，让漂泊者感受到浓浓的节日温情。

近年来，株洲市救助管理站持续织密织牢救助保护网。近三年累计救助流浪乞讨人员5737人次，其中未成年人232人次；通知家属接领110人，护送返乡317人；配合城管数字平台出勤160次，及时办结市长热线64件，有力维护了困难群众合法权益，保障了社会秩序和谐稳定。

在源头治理和长期安置方面，市救助站为63名长期流浪乞讨无户口人员办理了落户手续，户口统一落在市社会福利院，其中61人已落实特困社会保障，并按照市民政局要求做好代管服务，后全部移交至市社会福利院集中安置，切实保障其基本生活权益。同时，借助寻亲网、“今日头条”、公安DNA比对及人脸识别等科技手段，成功帮助36名走失人员与家人团聚，家属专程赠送锦旗，取得良好社会反响。

此外，市救助站高度重视未成年人关爱保护，利用假期常态化组织“五防课堂”，聚焦防溺水、防欺凌、防性侵、防诈骗、防意外伤害等主题，通过情景模拟、案例教学、互动问答等形式，有效提升未成年人自我保护和应急处置能力。

下一步，株洲市救助管理站将持续加大巡查力度，畅通救助渠道，细化服务举措，确保夏季专项救助行动落到实处，为流散人员撑起一片安全清凉的庇护天空。

责编：龙子怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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