北湖区涌泉街道船洞社区：以党建引领激活治理效能用暖心服务点亮幸福船洞

新湖南客户端 2026-06-18 16:42:21

今年以来，郴州市北湖区涌泉街道船洞社区紧扣基层党建工作重点任务主线，聚焦群众最关心、最直接、最现实的民生问题，以党群阵地为依托、精细服务为抓手、文化惠民为载体，持续补短板、优服务、聚民心，把治理精度转化为民生温度，让一件件惠民实事落地见效，不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

延伸服务触角，让民生实事更暖心。立足城市治理特点，船洞社区主动转变服务模式，跳出窗口办公、下沉楼栋小区，常态化开展入户走访、上门帮办、精准帮扶服务，把便民服务送到群众家门口、心坎上。针对高龄老人、独居群众、残疾人等行动不便的特殊群体，社区工作人员定期上门开展养老认证、信息采集、政策宣讲、困难摸排等贴心服务，彻底解决特殊群体办事难、跑腿远的难题。同时联动共建单位、志愿服务队伍常态化下沉小区，开展免费义诊、爱心义剪、反诈宣传、环境整治等惠民服务，依托网格化体系常态化排查消防安全、楼道堆物、邻里矛盾等问题，做到隐患早清零、纠纷早化解、诉求早回应。

筑牢平安防线，让基层治理更安心。船洞社区始终把居民安全放在首位，抓实全域隐患排查、矛盾调解、安全宣传各项工作，全方位守护群众安稳生活。社区构建线上线下立体化宣传格局，常态化普及安全知识。线下通过入户走访、小区宣讲、楼栋宣传栏开展常态化科普，并走进船洞小学开展消防安全专题宣讲，向师生讲解火灾避险、应急逃生、器材使用等实用知识，提升校园应急防范能力，以“学生带动家庭”的方式辐射全民安全教育。线上依托业主微信群，持续推送防火防盗、燃气安全、反诈防骗、应急自救等温馨提示，引导居民主动树立安全防范意识。针对噪音污染、物业分歧、邻里琐事等各类矛盾，社区搭建就近调解平台，工作人员主动上门倾听诉求，做到矛盾早介入、纠纷就地解。

深耕文化惠民，让邻里共治更同心。船洞社区坚持文化润民、文明育人，以党群服务中心为核心平台，常态化开展全年龄段、接地气的文明实践活动，丰富群众精神文化生活。针对青少年群体，开设公益课堂、红色宣讲、安全教育、趣味实践等活动，有效缓解双职工家庭课后托管压力；面向老年居民，常态化开展健康科普、反诈宣讲、文体联谊等暖心活动；结合春节、端午、中秋等传统节日，开展邻里联谊、文明家风评比、主题宣讲等特色活动，以多彩文体活动拉近邻里距离、涵养文明新风。丰富多样的惠民活动，让邻里之间走动多了、隔阂少了、温情浓了。

民生无小事，枝叶总关情。接下来，船洞社区将持续用好用活党群服务中心，优化阵地建设、细化惠民举措、厚植民生底色，以更精细的治理、更贴心的服务、更丰富的活动，做实做细群众身边每一件民生小事，全力打造宜居和美、温暖幸福的现代化城市社区。

责编：何庆辉

一审：何庆辉

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三审：陈淦璋

来源：新湖南客户端

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