侃财邦 | 忙翻AI！618商家消费者齐上阵，长沙本地羊毛全梳理

黄炜信湖南日报·新湖南客户端 2026-06-17 20:42:43

“618”来了！如果说今年的618有什么不一样，侃财君可以毫不犹豫地告诉你，AI真的很忙！

随便打开一个购物平台，AI助手、AI试穿、AI相机等等，多不胜数。你甚至不用打开电商平台，到AI程序上直接输入需求，就有建议和链接给到你。AI不再是营销噱头，而是贯穿商家经营、市民消费全流程的核心工具。

搜索框被AI对话框取代

4月，商务部等六部门发文明确支持发展“人工智能+电商”，此次“618”正是政策落地的集中试验场。

侃财君发现，最直观的变化，是购物入口迭代，传统搜索框正在被AI对话框取代。千问打通淘宝，输入需求即可完成选品、比价、算优惠、一键下单；豆包接入抖音商城，提供穿搭、家居智能导购；京东全品类AI助手覆盖选购全流程。

不管是挑选马克杯，还是购买预算500元以内的护肤品，千问都能根据对话框要求进行建议和筛选，并直接给出链接。豆包的“买前问豆包”综合了买什么、按预算挑、送礼、比价、测评、扒成分等多种功能。

选品、客服、直播、运营等环节，总有一款AI适合你。京东免费开放十余款AI工具，京东数字人“JoyStreamer”累计服务超7万商家；阿里妈妈“AI万相”超级经营智能体引擎也首次为大促助力。

淘天集团等发布的《AI重塑经营：2026中国电商AI应用白皮书》显示，当前已在使用AI工具辅助经营的“淘系”商家占比达7成左右。

为卖家算盈利，还能为买家薅羊毛吗

一边是商家靠AI降本增收、挖掘客源忙不停，另一边是普通市民捧着手机体验智能导购，有人直呼省心省力，也有人踩坑吐槽，消费者对待AI购物工具的态度堪称两极分化。

侃财君实测多款平台AI工具后发现，看似万能的智能导购，同样有短板。看中心仪款式，点进链接发现不配送长沙；面对平台券、店铺满减、以旧换新补贴多层福利叠加时，偶尔也会出现漏算、错算优惠的情况。

更要注意的是，各大平台AI相互独立，做不到全网比价，推荐商品难免带有平台导流倾向，很难真正选出全网最低价。

这也让侃财君生出疑惑：各大平台自研的AI工具深度绑定自家商城，一边帮商家精准引流、核算经营收益，一边又号称帮消费者比价省钱、挖掘优惠。当平台盈利与消费者低价诉求产生冲突时，AI导购究竟会站偏向哪一方？显然，让AI真正站在消费者这边、实现客观中立比价，还有很长一段路要走。

本地羊毛不薅白不薅

对长沙本地消费者而言，“618”线上线下多重福利叠加，政企补贴+平台优惠券双重利好，但线下更具独特性。侃财君梳理了一下市内线下商超的活动情况，看看可以薅哪些羊毛。

万象城于6月18日至21日开启“618”超级年中庆，既有各大品牌超值团购，又有69团100，39团60的餐饮优惠，同时，最高20倍积分。美妆、黄金珠宝、数码等各品类都有满减、满赠等各类优惠。北辰荟，YSL、热风、英式等品牌均开启了年中大促。

友阿股份开展平台推广促销活动；各门店按照“一店一策”，推出特定品牌的折扣促销活动。

无论是线上还是线下，侃财君提醒，下单前确认商品配送权限；大额消费不仅要用AI测算，各个平台都去看一看；切勿向AI过度暴露个人消费隐私。

作者：黄炜信

责编：奉永成

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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