工商银行株洲金谷支行参与徐家冲社区粽香迎端午邻里节活动

湖南日报·新湖南客户端 2026-06-17 16:52:15

湖南日报·新湖南客户端6月17日讯（通讯员李海燕）6月16日，工商银行株洲金谷支行参与徐家冲社区联合壹壹物业公司开展的“粽香迎端午邻里共欢聚”端午主题邻里节活动。以民俗欢聚为契机，以便民服务、金融科普、产品惠民为抓手，沉浸式开展邻里联谊与金融服务宣传，收获了辖区居民的一致好评。

活动现场氛围热烈、暖意融融，包粽子趣味比赛、精彩文艺汇演轮番上演，浓浓的端午氛围感扑面而来。借着本次社区欢聚的良好契机，工行金谷支行工作人员化身金融服务宣传员、邻里贴心人，主动走进居民群众当中，零距离开展客情联络与普惠金融服务。工作人员热情与居民唠家常、话端午，耐心倾听居民金融需求，打破传统宣传的生硬模式，用接地气的语言拉近彼此距离，切实筑牢银民温情纽带。

在便民服务与金融宣讲环节，支行工作人员精准对接居民日常金融需求，开展全方位、接地气的金融知识普及和产品推广。针对社区居民刚需金融服务，重点宣讲个人养老金账户开立、专属存款产品、信用卡惠民权益等热门金融业务，细致讲解产品优势、办理流程及优惠政策，为有储蓄理财、养老规划、日常消费需求的居民提供专业参考。同时，聚焦辖区有子女升学、出国深造需求的家庭，专项介绍工行出国留学签证办理、个人资质证明开具等便民涉外金融服务，一站式解决居民涉外业务办理难题。

与此同时，为守护居民财产安全，筑牢社区金融安全防线，工作人员现场开展金融反诈科普，通过真实案例拆解、现场答疑的方式，向中老年群体、青少年普及电信诈骗、网络诈骗套路，重点讲解防范非法集资、非法金融借贷等核心知识，提醒居民拒绝高利诱惑、守住养老钱、护好血汗钱，提升群众风险防范意识和自我保护能力。

为增添节日暖意，支行还为参与活动的居民准备了实用暖心礼品，以小小礼遇传递工行温情，进一步拉近邻里情谊、深化客情粘性。整场活动融民俗体验、邻里互动、金融服务、安全宣讲于一体，既让居民沉浸式感受了传统节日的魅力，也让大家在家门口享受到了贴心、精准的普惠金融服务，有效提升了居民对工行金融产品和便民服务的认知度、认可度，夯实了社区客情维护基础。

下一步，工行金谷支行将持续深化社区共建服务模式，常态化参与社区邻里主题活动，深耕辖区客情维护，精准对接居民多元化、个性化金融需求，持续普及金融安全知识、推广惠民金融产品、优化便民金融服务，以温情服务拉近银民距离，以专业金融力量赋能社区美好生活，构建邻里和睦、金融安心、服务暖心的银社共建新格局。

责编：龙子怡

一审：龙子怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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