终点站,新起点!株洲市二医院开出“民生处方”三味药

  湖南日报·新湖南客户端   2026-06-16 16:15:55

湖南日报·新湖南客户端通讯员陈恺祺

6月16日,一辆编号为D199路的健康专线公交车,安静地停驻在株洲市天元区佳兆业小区门口。

这一天,株洲市二医院将“楼栋医生”与“老年集市”两个服务品牌,同步“搬”到了这个公交终点站。一条线路的终点,由此成了一个整合型服务的“新起点”。 这并非简单的模式复制,而是一次服务逻辑的集成与升级。

至此,这项将三级医院专业服务嵌入居民楼栋的创新实践,已覆盖天元、石峰两区5个街道的14个小区,直接服务群众超过8万人。

从“可及”到“可达”,一条专线的服务逻辑再延伸

D199路健康专线,由株洲市二医院与市公交集团联合定制,这条为破解“群众就医交通不便”而生的“民生线”,解决了交通的“物理距离”。

当医院决定将“楼栋医生”和“老年集市”同步植入这个节点,终点站不再只是公交调头的物理坐标,而变成了一个“院前服务综合体”。 居民下车即可咨询,上楼就有医生对接,出门便能逛“健康集市”。一条公交线路的终点,恰恰是整合型连续医疗服务的起点。

从“嵌入”到“共生”,楼栋医生深度融入社区治理

如果说健康专线解决了“来得了”的问题,那么“楼栋医生”要回应的,就是“管得好”的命题。

活动现场,市二医院呼吸与危重症医学科、肿瘤内科、耳鼻喉头颈颌面外科、神经外科、健康管理中心等科室的8名骨干医生,与社区网格员一一结对,各自认领楼栋。公示牌上,党员医生的姓名、联系方式一目了然。按照工作机制,线上随时响应,线下按时驻点,对高龄、独居老人上门巡诊。

这并非医院单方面的“下沉”,而是一次与基层治理体系的深度融合。这一模式延续了此前在果园社区、井坎社区、湘湾社区验证有效的“专科—全科”联动机制:社区全科医生依然是居民签约服务的第一责任人,负责日常健康管理和首诊;“楼栋医生”则承担技术带教、疑难咨询、风险分层和绿色通道转诊。双方协同,让网格内的健康服务真正实现闭环。

在这里,三级医院的专家不再是社区的“客人”,而是治理网络中的“专业节点”;社区全科医生也不再孤军奋战,而是有了一个随时可对话的“专家智库”。

这背后,是一条清晰的党建引领纵贯线。医院党委与街道党工委的联建共建,像一座无形的桥,将“健康门牌”同步纳入社区的网格化治理地图。一个“医院党委—街道党工委—社区党支部—党员楼栋医生”的纵贯机制清晰成形,让组织力转化为实实在在的服务力。

从“诊疗”到“全周期”,“老年集市”的集成效应再验证

与“楼栋医生”同步启动的,还有一场开在小区里的“老年集市”。

癌症筛查登记、中医茶饮品鉴、慢病指标检测、中医康复理疗、防诈游戏、白T恤手绘、射五毒钓粽子……十余个摊位一字排开。看似“不务正业”,实则暗含深意,它将预防、筛查、康复、心理支持、健康素养培养,乃至反诈防骗等老年高频需求,打包成一个可逛、可玩、可学的“服务包”。

一位刚做完血糖检测的老人,转身在反诈大转盘前赢了一包抽纸,又到中医茶饮区端了杯养生茶。他笑着说:“以前觉得医院就是看病的地方,现在医院跑到我们楼下,还搞出这么多花样,贴合我们的需求,十分暖心。”

这句朴素的话,道出了“集市”的本质,它消解了医疗服务的严肃边界,让健康管理变得有温度、可参与、能持续。

从“点状突破”到“系统集成”,市二医院破题基层医改

2026年,株洲市二医院大力推进“楼栋医生”、“老年集市”、“健康专线”三个项目,这不是孤立的“点状突破”,而是一场从“单兵突进”走向“系统集成”的基层医改实践。其核心逻辑是以党建为引领,以公益性为底色,以社区为场景,以治理为路径,推动三级医院从单纯的“疾病诊疗中心”,向整合型健康服务体系的“引擎”和“后盾”转变,让专业力量成为基层可信任、可调用的“公共品”。

终点站,也是新起点。从石峰区的第一块“楼栋医生”公示牌,到D199路专线的第一声发车令,再到今日终点站上的服务集成……当楼栋里的公示牌亮起,当专线的终点站变成服务点,当集市上的艾草香飘进老人家里——我们看到了分级诊疗最生动、最具体的模样。

它不再是一纸文件,而是一种可感的日常。通向“老有所医”的路,正被这样一寸一寸地铺进社区的街巷,铺进老人的家门,也铺进了他们的心里。

这是一家公立医院对“公益性”三个字的作答。它的下一个动作,值得继续期待。

责编:龙子怡

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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