“包邮”到村激活消费新蓝海

彭可心   湖南日报·新湖南客户端   2026-06-15 22:08:12

湖南日报全媒体记者 彭可心

6月15日下午4时许,常德石门县罗坪乡的田埂上,一辆印着物流标识的货车准时驶进村。乡亲们三三两两从田间、院落里走出来,走向村民覃凤仙家的小卖部——那里是全村人的快递驿站。

“以前取快递要搭车到镇上,来回大半天,现在货车直接开到村口,出门顺路就拿到了。”村民们笑着说。

这样的场景,正在湖南一些偏远山乡悄然成为日常。2026年中央一号文件明确提出“深化快递进村”,拼多多自去年四季度以来在全国多地试行“免费送货入村”服务,不仅让工业品下乡的“末梢神经”得以畅通,更让藏在大山深处的村庄,触摸到与城市同步的消费脉搏。

(快递车行驶在进村的山路上。肖天健 摄)

当云南小青芒“包邮”到乡村

家住邵阳隆回县鸭田镇的村民王旭东,最近花30多元拼单的青芒,三四天就送到了村口。

这盒青芒的旅程复杂却又顺畅:从云南出发,经邵阳中转仓分拣、凌晨装车、沿山路转运,最终抵达村口驿站。“云南的水果能直接送到我们山里来,方便又划算。”王旭东说。

过去,村民取快递不仅要跑几十里盘山路,还得在镇上几家快递点之间来回奔波。长期以来,“取件难、寄件难”就像一堵墙,挡住了偏远乡村的消费便利,也堵住了山货出村的路。

去年四季度,拼多多启动“免费送货入村”试点,在多地系统化建设包括县级中转仓、村级代收点等在内的末端寄递网络。乡村订单由平台商家统一先发往县级中转仓,再由第三方物流合作商进行包裹归集并分拨下乡。其中,从中转仓到村级代收点的二次转运费用由平台承担。这一模式,一定程度破解了偏远行政村物流成本高、末端配送难的问题。

“以前是‘去镇上取’,现在是‘在村口收’,这种变化是以前不敢想的。”王旭东笑着说。

物流“毛细血管”被打通后,乡村的消费活力被极大激活。

瑜伽垫、空气炸锅、智能跳绳、电动平衡车等在城市里习以为常的商品,正一波波地涌进偏远村寨。

国家统计局发布的相关数据显示,2025年,全国乡村消费品零售额超过6.82万亿元,同比增长4.1%,增速连续多年快于城镇;商务部数据显示,同年全国农村网络零售额突破3万亿元,同比增长6.7%。

数据表明,网购正驱动着乡村重塑消费习惯和商业生态,乡村市场已经是中国消费增长最具韧性和潜力的板块之一。

(湖南攸县拼多多免费送货入村中转仓。肖天健 摄)

“免费送货入村”带动山货出村

5月26日,在株洲攸县拼多多“免费送货入村”中转仓内,分拣皮带匀速转动,工作人员忙着扫码、分拣、归集包裹。

“过去农户发货怕价高、怕路远,农产品很难卖出去,好东西藏在山里没人知道。”该中转仓负责人王思介绍,随着资源整合和配送流程优化,乡村物流效率明显提高。目前,该中转仓每日入仓快递可达5000票。

攸县本地人贺志刚开了一家卖山货的网店。中转仓的货车几乎每天都会上他家拉货。

“蒿子粑粑、小鱼仔、霉豆腐等,都是城里人惦记的家乡味。菜籽油上市的时候,一天能发出去五六十瓶。”贺志刚介绍。

对于贺志刚来说,以前发货是个大难题,每次都要自己开车把货拉到镇上,来回几十公里山路,油费、时间成本算下来,利润薄得可怜。“有些东西本来就不贵,运费一加,买的人嫌贵,卖的人不赚钱。”

“免费送货入村”中转仓运转起来后,货车每天都会上门揽收。“顾客下单,当天就能发出去。”贺志刚介绍,网店订单量因此增长超过一倍,不光是湖南的老顾客,广东、浙江、上海的订单也越来越多。

在王思看来,农产品上行是她眼中快递行业在乡村的“第二增长曲线”。

目前,攸县已整合5家快递的下乡业务,覆盖当地177个行政村,单站日均服务超百件。2025年,当地县级物流共同配送中心上行发件量和下行收件量均实现大幅增长,城乡商品双向流通,正变得越来越顺畅。

物流通了,山货出村的路也宽了。

据湖南省农业农村信息中心监测,5月初,西瓜、小龙虾、牛肉等湖南农产品搜索热度持续攀升,其中西瓜环比上涨10%,小龙虾环比上涨6%。从年初的菜籽油、草莓,到当下的西瓜、小龙虾等,湖南“土特产”正在不同季节成为“网红货”。

(收到孩子寄来的快递,村民第一时间拨通电话分享喜悦。肖天健 摄)

乡村从“消费边缘”走向“消费主场”

对电商平台而言,“免费送货入村”服务依托“千亿扶持”计划,用物流补贴打开乡村市场的大门,换取的是用户增长和交易频次的提升。

“以前村民不敢在网上买大件、买生鲜,怕运不到、怕运费贵。”拼多多“免费送货入村”常德中转仓负责人黄波先说,现在免费送货入村,从广西的沃柑到山东的樱桃,从智能电饭煲到便携榨汁机,村民购买的商品越来越丰富。

中国社科院财经战略研究院研究员李勇坚曾指出:“下沉市场的用户黏性一旦建立,其生命周期价值远超获客成本。”

乡村消费潜力巨大十足。据商务部统计,今年前4个月,我国乡村消费品零售额同比增长2.8%,增速比城镇快1个百分点。国家发展和改革委员会市场与价格研究所所长在《学习时报》刊文指出,2025年农村居民边际消费倾向达74.2%,高于城镇居民11.5个百分点。

更值得关注的是,乡村消费正在经历一场“品质化”跃迁。

2025年,县域家电以旧换新及手机等购新补贴实现销量4823万台、销售额1586亿元;限额以上单位体育娱乐用品类、家用电器类、通讯器材类零售额均实现两位数增长。这些数据背后,是乡村消费者从“买得到”向“买得好”的跨越。

物流网络持续向县乡延伸,不仅有效解决了以往乡村消费“买不到、不便买、买得贵”的突出问题,更深层意义在于,让乡村从“消费边缘”走向“消费主场”。当工业品下乡的“末梢神经”畅通、农产品进城的“最初一公里”不再遥远,城乡之间的“双向奔赴”就有了实实在在的落脚点。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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