普及金融知识万里行——建设银行湖南省分行以多元宣教守护民生金融安全

2026-06-15 18:35:36

为筑牢金融风险防护屏障，提升社会公众金融素养，践行国有大行“金融为民”使命，中国建设银行湖南省分行（以下简称：湖南建行）全面启动2026年“普及金融知识万里行”活动。本次活动由湖南建行渠道与运营管理部牵头，协同全省各级分支机构、营业网点全面参与，围绕“守护金融权益，数智温暖民生”主题，线上线下联动、精准分层服务，以形式鲜活、接地气的宣教模式，把专业金融知识送到群众身边，用心守护百姓财产安全。

全域拓渠广覆盖，宣教阵地多点开花

线下以营业网点为核心阵地，依托LED屏、电子海报不间断滚动宣传内容，利用客户等候间隙开展知识答题、金融微沙龙，让群众随手学、随时学。同时组织张富清金融志愿服务队主动走出网点，深入社区、街道、企业、校园、老年大学等场所，扎实开展金融宣传“七进”行动。在社区设咨询台现场答疑，扎根乡村裕农通服务点，巧用方言、本土案例讲解养老诈骗、假币识别、高息陷阱等知识；走进企业普及账户管理、规范用卡、理性投资常识；走进校园拆解校园贷、刷单诈骗等新型风险。线上充分发挥官方公众号、客户经理云工作室等平台优势，推出系列短视频、科普长图，用通俗话术揭秘各类金融骗局，打破地域限制，持续扩大宣传声量与覆盖面。

湖南建行员工在营业网点门前向“新市民”宣讲金融知识湖南建行员工走进社区向一线劳动者宣讲金融知识

湖南建行员工走到街头巷尾向居民大众宣讲金融知识

精准聚焦重点群体，特色服务守护民生权益

针对老年群体，湖南建行联动社会组织开展趣味金融服务活动，将情景宣讲、文艺展演与知识闯关相结合，生动讲解AI换脸、网络刷单、虚假投资等新型诈骗手段，让老年朋友在轻松氛围中掌握防骗技能，牢牢守住养老钱。结合升学季热点，依托全行“劳动者港湾”设立爱心助考驿站，在提供饮水、消暑物资等便民服务的同时，向考生及家长揭露“花钱提档”“内部招生”等升学骗局，护航学子安心应考。面向新市民、新业态从业者等流动群体，深入物流园区、配送站点、商圈等地开设流动金融微课堂，围绕套路贷、虚假代办征信、信息泄露、电信退款诈骗等高发风险开展讲解，普及安全支付、理性借贷、合法维权知识，引导群体树立健康金融消费观念。

湖南建行携手长沙市老年广场舞协会开展“金融服务节”活动

湖南建行员工在高考期间面向考生家长开展金融知识宣讲

此次活动期间，湖南建行累计开展各类宣传活动500余场，线上宣传触达超10万人次，发放宣传资料2万余份，切实提升了广大群众的风险识别能力和自我保护意识。后续，湖南建行将持续开展金融知识普及工作，不断丰富宣传形式、延伸服务触角、细化服务举措，常态化开展全民金融宣教，以实际行动履行国有大行社会责任，全力守护区域金融环境稳定，用有温度、有力度的金融服务护航民生福祉。（肖紫琪）

责编：吴汶奕

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