19岁女孩意外溺水，长沙120“隔空救援”

高煜棋三湘都市报·网站 2026-06-15 16:08:10

三湘都市报·新湖南客户端6月15日讯（全媒体记者高煜棋通讯员乔木周佩佩孟旭林）6月15日，回访得知救下的女孩已经转入医院ICU救治，目前意识清晰，各项生命体征平稳，长沙120急救中心调度员舒彩云放下心来。

6月11日15时的那场“隔空救援”，至今还清晰印在舒彩云的脑海中，这也成为她远程救援的一次深刻经验。当日，一名19岁女孩意外溺水被救上岸后，突发心脏骤停、意识丧失，生命危在旦夕。周边群众拨打长沙120求助，在舒彩云的远程视频指导下，现场人员规范实施心肺复苏，在救护车到达前持续开展有效抢救，成功挽回年轻生命。

“这里有人溺水了！”急促的求救电话接入长沙120调度大厅，调度员舒彩云火速接警，“她还有意识吗？”“没意识了！”“马上做心肺复苏，我给你发视频过来，你电话不要挂，收到短信后点开链接！”视频画面实时传回调度台，屏幕中女孩面色苍白、全无反应，凭借专业经验，舒彩云立刻判定患者因溺水发生心脏骤停，她有条不紊地远程指挥现场施救人员：“立刻清理口鼻异物，头偏向一侧，保持气道畅通！持续胸外按压，不要停，体力不支立刻换人。马上就近找AED设备！”

“01、02、03、04，按压太快了，跟着我的节奏来，手肘不要弯。AED拿来了没有？衣服全部解开，按照AED的提示操作。”舒彩云紧盯视频画面，实时纠错纠偏、全程把控急救细节。

12分钟后，救护车抵达现场，医护人员立即接管救治。确认患者已恢复自主心律，现场心肺复苏随即停止。医护人员同步开展吸氧、建立静脉通路，持续监测血压、血氧、体温等各项生命体征，妥善处置后将患者转运至长沙市第一医院北院。

本次溺水骤停成功施救，是长沙院前远程视频急救体系、全域AED布局、群众自救互救意识三者协同发力的典型案例。区别于传统语音电话指导，视频远程急救实现可视化实时教学，精准纠正不规范施救动作，打消普通人不敢施救、不会施救的顾虑，填补救护车抵达前的急救空白。

目前，长沙已投放AED设备4300余台，每十万人口配备40台，设备覆盖水平位居国内前列。远程视频急救机制有效破解心脏骤停“黄金4分钟”救援盲区，真正实现“呼叫即抢救”。

作者：高煜棋

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来源：三湘都市报·网站

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