省第七生态环境保护督察组向张家界市交办首批信访举报件

湖南日报·新湖南客户端 2026-06-14 11:35:07

湖南日报·新湖南客户端讯 6月13日上午，张家界市委常委、副市长马碧从省第七生态环境保护督察组副组长张志龙手中接过本次督察“回头看”向张家界市交办的第一批信访举报件，共3件，其中重点件2件。

张志龙要求，办理群众反映的身边突出环境问题，要加快速度。张家界市要即接即办，认真核实情况，在5日内向督察组反馈调查办理情况，并及时向社会公开。要抓实整改。坚决反对“一刀切”“一阵风”，能马上改的，立行立改；一时改不了的，要明确时间表、线路图。特别是对群众反复投诉的老大难问题，必须要有实质性进展，要注重长效。以此次信访件办理为契机，举一反三、由点及面，对同类问题开展大排查、大整治，建立健全常态化监管机制，做到“解决一个问题，完善一套制度，堵塞一批漏洞”。

马碧表示，张家界将坚决扛起生态环境保护政治责任，全盘认领、照单全收督察组交办的信访问题，并分门别类、立行立改，积极办理信访投诉，切实解决群众身边突出生态环境问题。同时，持续拓宽群众监督渠道、强化宣传引导，凝聚全民共治合力，全面提升全市生态环境保护工作质效，让人民群众满意。

6月12日召开督察“回头看”进驻动员会后，张家界市按照规定公开了信访举报电话和邮政信箱。截至6月12日20:00，累计收到来电举报3件、来信举报0件。第一批交办的3件信访举报件中，从地域分布看，永定区2件，桑植县1件。上述信访件已全部交办到相关区县，目前正在抓紧办理。

根据工作安排，省第七生态环境保护督察组近日进驻张家界市开展生态环境保护督察“回头看”，进驻时间为15天。进驻期间（2026年6月12日—6月18日，2026年6月22日—6月29日），设立举报电话：0744-8292301（8:00—20:00）邮政信箱：湖南省张家界市永定区0221号信箱。2026年6月19日—6月21日端午节假期间暂停受理群众来信来电。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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