涟源市：医保便民暖人心

新湖南客户端 2026-06-13 08:45:35

湖南日报·新湖南客户端6月13日讯（通讯员刘良亮梁俊鹏）近日，涟源市医保局持续深化医保数字化改革，依托“湘医保”平台全面推行慢特病门诊及“双通道”药品待遇资格线上评审服务。自2026年5月该项工作启动以来，已有450名慢特病门诊对象及525名“双通道”药品待遇资格对象通过线上评审，数字化医保便民服务落地见效。

慢特病门诊和“双通道”药品待遇资格，是保障慢性病、重大疾病患者切身利益的重要民生政策。近年来，涟源市持续健全慢特病门诊保障体系，保障覆盖面、受益人群规模及医保基金投入均呈逐年增长态势。

2024年，全市慢特病门诊新评审通过5885人，累计16,543人享受待遇，医保基金支出3840.97万元；“双通道”药品待遇资格新评审通过2151人，累计6603人享受待遇，医保基金支出4832万元。

2025年各项数据再创新高，慢特病门诊新评审通过6492人，享受待遇人数增至20,274人，基金支出4432.76万元；“双通道”药品待遇资格新评审通过3305人，享受待遇人数增至6847人，基金支出5969万元。三项指标同比均实现稳步增长。这一变化既充分反映出群众对医疗保障的需求持续提升，也印证了当地慢特病门诊及“双通道”药品待遇资格服务工作取得了扎实成效。

随着业务量的持续增长，传统线下评审流程烦琐、办理周期长、群众需多次跑腿等问题日益凸显。为破解办事堵点，涟源市医保局积极推动服务转型，推出慢特病门诊及“双通道”药品待遇资格线上评审新模式。参保群众可通过定点医疗机构代办、“湘医保”APP自主上传材料两种途径提交申请，无需往返奔波。评审环节采用系统智能匹配专家、随机盲评的闭环模式，全程留痕可追溯，既大幅缩短了办理时长，也保障了评审工作的公平公正。

线上服务新模式收获群众一致好评，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。下一步，涟源市医保局将继续深化医保数字化建设，持续优化线上评审流程，做好系统运维、业务培训与政策宣传工作，让更多群众享受便捷服务。同时，严格规范评审管理，抓实医保基金监管，不断提升慢特病门诊及“双通道”药品待遇资格保障能力，用心用情办好民生实事。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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