作者|朱张祥 黄琳

2026年全国两会期间，“智能经济”“智能体”首次写入《政府工作报告》，标志着“人工智能+”进入深化拓展与规模化落地的新阶段。结合“十五五”规划“加快建设体育强国”的战略部署，体育领域的数智化转型已从“选答题”变为“必答题”。2029年全运会进入三年倒计时，湖南在赛事专业化运营、区域资源配置、基础设施均衡性、传播生态秩序、内容创新活力及赛旅融合等方面仍存在结构性矛盾，制约赛事价值向区域长效经济增量的有效转化。如何抢抓人工智能机遇，以“智慧芯”破解上述难题，成为“十五五”时期湖南必须回答的时代命题。

以AI“标准芯”重塑赛事专业新秩序。针对裁判执裁尺度不一、跨区域服务标准各异等问题，构建“省级AI标准芯+赛事智能体适配”方案，打造执裁精准、数据互通、跨域联动的赛事服务新生态。一是部署“AI裁判官”，统一执裁标尺。面向本土赛事中兼职裁判经验不足、瞬时误判多发等痛点，部署多模态边缘计算系统，实时捕捉动作轨迹并生成判罚参考，经现场裁判确认后同步至云端专家组远程复核。所有数据汇入省级中心进行尺度一致性分析，为公平执裁提供量化依据。二是强化“AI引擎”，实现服务自适应。依托省级赛事数据底座，由AI算法驱动生成覆盖报名、接待、医疗救援等环节的标准化服务流程模组。AI实时监测执行偏差，深度研判新型场景并自动触发预警，经省级赛事标准委员会审核后，驱动14个市州服务标准实现毫秒级同步与闭环迭代，达成“标准统一、服务自适应”的柔性协同。三是建立“AI哨兵”，预判运行风险。运用AI多源融合研判模型，对湖南复杂气候（如夏季高温高湿、汛期强降雨、山区小气候多变）及场地设备运行状态等实时数据综合分析，构建赛事风险预警标准规程，实现安全隐患的早期识别与分级响应，提升赛事安全运行的标准化保障。

以AI“均衡芯”重构区域资源新格局。针对各市州物质资源分布不均与技术能力参差两大痛点，立足长株潭、大湘西、洞庭湖、湘南四大板块的客观差异，构建省级AI动态资源调度系统，辅以技术共享与远程指导机制，推动资源与技术的按需流动。在物质资源配置上，着力构建“感知—调度—配送”智能闭环。一是织密AI物联数据网。依托省级赛事资源管理平台，在关键场馆与设备端部署轻量级边缘智能网关，实时采集并分析各市州场地占用、装备库存及人流动向数据，利用AI视觉与算法精准研判供需缺口，为资源调度提供高精度决策依据。二是打破区域行政壁垒。基于感知数据，AI算法自动识别闲置资源并生成最优调度方案，动态匹配赛事需求，实现跨市州资源的秒级响应与精准调配。三是激活低空经济运力。结合湖南作为全国首个全域低空空域管理改革试点省份的优势，以AI赋能构建eVTOL与无人机协同物流网络，实现紧急物资的跨区域快速投送与智能巡检，确保从“调度指令”到“落地执行”的高效转化。在技术能力提升上，打造“云端赋能—远程协同”支撑体系。一是部署云端赛事技术中台，集成智能导播、数据可视化及AI辅助撰稿等功能，为基层市州提供即取即用的专业支持，降低自建成本。二是建立AI协同培训与远程指导机制，通过虚拟仿真技术开展个性化实训，并构建“AI+专家”双轨支持模式：当赛区发生技术故障时，系统自动识别问题类型并推送省级团队远程协同处置，切实实现技术能力的有效下沉。

以AI“清朗芯”引领赛事传播新风尚。针对赛事传播中存在的夸大引流、地域对立、内容不实等问题，依托广电湘军、出版湘军及马栏山视频文创产业园的融媒优势，构建AI驱动的全链条治理体系，实现内容审核前置、叙事正向生成、流量精准转化、全民协同共治。一是构建“AI研判+分级响应”审核防线。部署多模态语义理解系统，基于上下文智能区分正当批评与恶意攻击，同步运用数字指纹技术检测深度伪造内容；建立分级响应机制，高风险内容实时拦截，中风险内容标注提示，低风险内容纳入监测，并配套申诉复核通道，确保治理精度与温度并存。二是构建“AIGC策推+智能辟谣”叙事矩阵。依托AIGC模型自动生成运动员励志故事、团队协作案例等正能量短视频，以智能策推抢占舆论主动；同步运用AI信息核验引擎，对赛事数据、比分结果、运动员信息等官方源实时比对，自动识别谣言与不实表述，智能生成权威辟谣信息供人工确认后发布，以高效、精准的正向叙事压缩谣言空间。三是构建“AI画像+智能匹配”运营模式。基于AI用户画像算法，对观众地域分布、互动偏好、消费倾向等行为数据开展多维智能分析，通过智能推荐系统精准匹配合规商家与文旅产品，动态生成商家推荐指数与引流热度评估，以优质流量激励商家规范宣传，实现商业价值与舆论导向的平衡。四是筑牢“公众监督+AI预警”共治防线。推出“体育网络观察员”全民举报机制，AI系统自动复核举报信息并依据举报热力值预判舆论风险点，提前部署干预措施，形成“公众监督—AI预警—快速响应”的治理闭环。

以AI“沉浸芯”打造数字服务新场景。针对赛事经济中赛旅融合不深、数字化体验不足等问题，综合运用AI多模态交互与沉浸式智能感知技术，将湖湘文化深度融入赛事体验，推动服务模式从被动响应向主动引导转变，观赛方式从平面观看向多维体验升级，赛事内涵从体育竞技向文化展示延伸。一是以AIGC激活赛事文化IP。将湘绣、花鼓戏等本土文化元素融入赛事主题视觉，打造虚拟角色、动画短片及互动游戏；在赛场周边设置AI互动体验区，支持观众与虚拟运动员合影、参与湖湘文化剧情互动及社交平台裂变传播。湘超联赛已成功实践由茶颜悦色、文和友等本土品牌组成的IP天团跨界联动，未来可借助AIGC进一步强化网红IP与赛事IP的实时联动，如在进球等关键时刻由AI自动触发IP庆祝动画并推送周边商家优惠券，提升赛事IP的粉丝黏性与商业附加值。二是以AI数智人实现全流程精准陪伴。打造支持语音与文字多模态交互的赛事专属AI数智人，赛前提供资讯、景点推荐与交通指引，赛中实时推送数据、战术分析并解答观众问题，赛后生成个性化观赛报告，弥补传统赛事服务断点。三是以AI交互平台提升观众参与黏性。构建AI驱动的观众互动平台，集实时评论、投票、打“call”等功能于一体，自动生成虚拟助威与趣味排行内容，延续赛事热度周期。四是以“湘味”AI解说丰富观赛体验。将AI解说员与湖湘方言、俚语及多语种音轨深度融合，形成具有地域辨识度的解说风格库，满足观众多元化的收听需求。

站在“十五五”发展的新起点，湖南应以“人工智能+”为战略抓手，加快构建以“标准芯、均衡芯、清朗芯、沉浸芯”四芯融合为核心的“智慧芯”赛事生态体系，系统推动全省体育赛事实现从经验驱动向数据驱动、从资源分散向智能协同、从传播失序向清朗繁荣、从区域赛事向文化盛宴的整体跃升，为湖南备战2029年第十六届全运会、实现“十五五”时期体育高质量发展注入持久而强劲的智慧动能。

【作者分别系湖南师范大学旅游学院副教授，硕士研究生。本文为国家社会科学基金一般项目“生成式AI赋能旅游数字服务场景创新的机制与实践路径研究”（24BGL135）阶段性成果】

责编：刘涛

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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