湖南日报·新湖南客户端记者 金慧

6月5日，长沙市文旅行业高质量发展座谈会举行，来自景区、酒店、旅行社、演艺场馆、历史文化等领域的业界专家齐聚，共同把脉长沙文旅发展。长沙市副市长康镇麟出席。

近年来，长沙文旅市场火热，连续上榜“全球100目的地”，稳居全国假日旅游热门城市TOP10。“十四五”期间，全市接待游客总人次从2021年的1.15亿提高到2.33亿，游客总花费从1290亿元增长到2580亿元，双双实现翻倍增长。今年一季度，全市接待入境游客7.19万人次，总花费8081.32万美元，分别同比增长56.15%、71.06%。

会议中，与会专家从不同角度、不同领域，结合自身实践，就如何把“流量”变成“留量”、如何讲好长沙故事等议题分享了真知灼见，共同探寻推动全市文旅行业高质量发展的新路径、新打法，共同推动长沙文旅行业在新起点上实现更高质量、更可持续的发展。

康镇麟表示，长沙将围绕如何将文旅资源串珠成链等重点问题，加强体系建设、全面融合，坚持安全为要，坚持线上线下协同、省内省外布局、国际国内融合，努力将长沙打造成全国年轻人向往的目的地、世界旅游目的地。

座谈会交流发言精选

岳麓山风景名胜区管理局局长 胡佳

岳麓山是长沙“山水洲城”城市格局的核心载体，更是湖湘文脉的本源地标。需要依托其在自然生态、历史文脉和红色资源方面的独有优势，守牢资源保护底线，盘活存量文旅资源，筑牢景区长远发展根基。

同时立足全市文旅“一盘棋”思想，围绕资源整合与全域联动，打通湘江西岸微循环，构建全域深度游产品，做优全时段体验场景，从而推动景区流量有效转化为全市过夜客流、在地消费增量。

冰火楼创始人、长沙天心希尔顿逸林酒店董事长 胡艳萍

在长沙文旅从“流量时代”向“留量时代”的节点上，要让“长沙味道”提升为城市的国际品味，需从“重口味”到“健康美学”，重塑湘菜的价值锚点破圈。我们通过与希尔顿逸林的合作，国际品牌酒店与本土头部餐饮企业的深度联姻，确立了“全球品味，地方灵魂”的商业餐饮新模式，用餐饮的高频带动住宿的低频，让“为了一席菜，奔赴一座城”成为长沙文旅的新常态。

同时也在尝试构建“餐饮+住宿+社交”的微度假生态，拉长游客在长沙的停留时间，实现从“打卡”到“刷卡”的转化。在酒店的数字化服务和菜品研发上，我们将持续探索更多的AI与美食的结合，让长沙的烟火气插上科技的翅膀。

湖南海外旅游有限公司 董事长 蒋燕妮

建议全市一盘棋，强化统筹，推进全市文旅资源串珠成链。以湘江百里画廊为主轴，串联岳麓山、橘子洲、潮宗街、铜官窑等核心资源，整合各区县红色景点、温泉康养、乡村生态资源，打造适合外省游客、研学专列、境外游客的分层精品线路。

同时打通航空、高铁、赛事、演艺、展会、商圈联动机制，整合资源，消费互认，依托旅行社成熟的地接和入境接待体系，加大外语人才培养，补齐高端定制、刷卡消费、停留过夜等短板。

湖南圣爵菲斯大酒店总经理 张吉陵

圣爵菲斯酒店所在的芒果城片区，资源得天独厚，有七彩盒子、世界之窗、海底世界、会展中心等。目前我们设计推出了“酒店+景区”“住宿+演艺”“亲子+研学”系列组合产品，但客流仍高度集中在五一商圈、橘子洲等传统热点，芒果城片区价值远未释放。

建议将“芒果城度假区”概念打造纳入重点发展战略，在宣传推广、政策扶持等方面给予更多支持，让外地游客不仅知晓长沙步行街、橘子洲头，更了解芒果城片区，吸引游客停留消费，把游客真正留下来，推动各片区酒店行业均衡发展。

红网长沙站站长 谭忠欣

真正的“长红”，不是追着浪跑，而是把自己修成一座稳固的岸。我们要做的，是让游客把“一次性快门”变成“一辈子回甘”。长沙不缺爆款，缺的是爆款之后，还有人愿意留下来，慢慢看、静静听、深深想。让每一个来到长沙的人，带走的是一段可以反复回忆、可以与人分享、可以温暖很久的城市记忆。

红网长沙站首席记者 赵翼鹏

如何让游客慢下来？建议做三件事：一是设计“主题性漫游路线”，而不是零散的景点堆砌。二是盘活存量地标，植入“慢体验”。三是扶持本地“小而美”的在地体验。同时，讲好长沙故事要讲好“人的故事”，把长沙烟火气翻译成全世界都能共鸣的“有人情味的生活”，让游客还没来就感受到这座城市的温度。

长沙晚报文旅科创新闻中心主任 胡兆红

在五代十国时期，长沙曾是一个独立王国的都城，叫马楚，这是历史上唯一以湖南为中心建立的王朝。马楚文化是长沙唯一以湖南为中心的王朝印记，是“湖湘文脉”的重要坐标，是“开放兴市”的千年回响。

建议打造一个核心展示区，依托芙蓉区东湖片区的古城墙遗址和马楚文化园，建设“马楚历史文化沉浸体验园”；活化一批城市漫游线路，推出“探秘千年马楚，遇见烟火长沙”Citywalk路线，串联起马王街、碧湘街、开福寺、圭塘河等；推出一组文创产品，开发马楚故事笔记本，马殷卡通手办等伴手礼，让马楚成为“可走的长沙记忆”；编撰兼具学术深度与通俗可读性的历史文化读本，将马楚历史与长沙现实地标相结合，让读者在阅读中“走进”历史现场，在行走中触摸历史脉络，为长沙文旅发展提供新的文化IP和内容支撑。

城发集团党委委员、副总经理，城发文旅执行董事 易晓姝

城发文旅正在倾力打造“趣长沙”文旅信息服务平台，致力于打破景区、酒店、演艺、旅行社之间的壁垒，让单点资源抱团发展。在此基础上，以产品为“核”，打磨专精特新的长沙味道。

紧扣“专精特新” 思路，细分客群打磨全周期产品，让游客从走马观花转向沉浸体验。在客群定位方面，聚焦“一老一少”，着力瞄准年轻群体，发力产业特色。此外，秉持“趣游”的服务理念，搭建“智能+人工”双轨服务体系，力求让游客从“来过长沙”变成“爱上长沙、再来长沙”。

湖南省稻康文化传播有限责任公司 谢胜波

大型演艺是长沙文旅引流破圈的核心优势，要激活票根经济，推动演艺流量向城市长效留量转化。可推行全域票根联动优惠，凭演出票可享受岳麓山、橘子洲、铜官窑等景区及本土餐饮、酒店专属折扣，实现演出票向全域文旅通票升级；打造“场馆—打卡地标—夜经济街区”消费动线，依托太平老街、渔人码头等商圈布设主题打卡场景，引导客流就地消费；开通场馆至景区、商圈定制接驳专线，延长游客驻留时长。

笑嘛喜剧联合创始人 李欣宜

我们始终坚持做好一个内容创作公司，出品异业新玩法，我们试图打造全新的文旅消费路线，把点变成线。把单一的演出消费变成二次多元消费的激活，这本质上都是一种情绪消费。未来，我们将持续坚守内容本心，深耕新喜剧赛道，持续打磨优质文旅产品，全力助力长沙打造世界知名文旅名城、青年友好标杆城市。

长沙市湘剧保护传承中心副主任、一级演员 周帆

长沙要把“流量”变成“留量”，得让游客和长沙产生情感连接，而戏曲恰恰最擅长这个。

我们希望未来有更多常态化阵地，让湘剧、花鼓戏常演常有，让观众有个固定的“戏窝子”。有了阵地，还要有灵活的内容和广泛的受众。建议在送戏下乡、进景区的基础上，增加与景区特点结合的小戏、折子戏。同时联动教育部门，把戏曲进校园做扎实。加强与新媒体合作，把演员排练、化妆、后台故事拍成短视频，让年轻人刷着刷着就爱上湘剧。

网络达人代表 王东

要把“流量”变“留量”，必须把影视内容从线上延伸到线下，让观众从“看故事”变成“走进故事”。让游客跟着剧情深度游，把“打卡游”变成“深度体验游”，实现流量价值转化。

打造文旅爆款要抓住两个核心：一是内容扎根长沙基因，不做悬浮故事；二是迎合传播规律，针对年轻受众创作符合其审美、适配短视频传播的内容，打造“一集种草、三集上头”的爆款。同时，将爆款内容开发成沉浸式体验产品，让观众走进剧中场景，真正实现“一部剧带火一座城”。

网络达人代表 钱虹

外网上深度游中国的势头正在兴起，我们要在国际文化大舞台上讲好长沙故事。借力国际网红的传播力量，打开长沙的国际知名度。依托国际网红的视频传播以及在长沙的直播、国际青年艺术创作项目，让来自世界各地的青年成为长沙故事的“国际推荐官”，用他们的视角来记录长沙的烟火气、生命力，用世界语言讲好长沙文化特质。

网络达人代表 刘 芳

建议深挖长沙红色、楚汉、非遗资源，打造具有长沙特色的标志性夜间实景演艺，同步扩容《恰同学少年》演出场地、提升接待体量。我们自媒体矩阵将全程配合新项目宣发，串联主城、老街、近郊资源打包推出多日游产品，把单点打卡流量转化为全域消费，推动长沙文旅从短期爆红转向长效长红。

湖南师范大学旅游学院博导 郑焱

当前，游客表现出对生活场景的浓厚兴趣，热衷于“行走城市”，走街串巷看原住民的生活场景，甚至游客涌向四五线城市，本质上也是表达对原住民生活场景的兴趣。建议进一步活化老长沙的街巷，比如将湘剧小剧场嵌入老街。更生动地呈现现代长沙的生活场景，不仅是提供网红小吃，而是提供历史的和现实的沉浸式体验，真正的旅居地不是打造景区，而是营造生活场景。

中南林业科技大学国家公园与旅游学院 钟永德

湘江长沙段有13个洲岛，其保护与利用跟文旅密切相关，总体思想是生态共享、低强度建设、吸引青年群体。长沙湘江河段的游船问题核心是环保问题，但一个没有夜间水上活动的长沙是不完整的长沙。

长沙的文创和产业密切关联，要以文创为抓手向世界讲好长沙的故事，比如可以从溯源城市名称的趣味历史切入。向世界讲长沙的故事不一定要宏大叙事，越特殊的选题和创意往往能起到四两拨千斤的效果。

中国旅游景区协会副理事长、湖南省旅游协会会长，张家界黄龙洞与凤凰古城创始人及投资人 叶文智

推动文旅行业高质量发展，需要立足顶层设计，编制高质量、系统化全域文旅发展规划。建议串联本土历史人物、重大历史事件与特色物产，构建完整城市文化叙事体系，跳出单一网红流量发展路径。同时，要深挖1938年长沙相关历史文脉，打造长效化、标志性城市文旅品牌，并落地具备全球影响力的常设性文旅活动。

在空间布局上，应推动地标建筑与城市文化符号深度融合，以单体标杆地标撬动片区文旅全域发展。此外，还应强化科技赋能与产业联动，依托马栏山视频文创园等平台，将历史文化资源转化为沉浸式、互动式的数字体验产品，让文物与历史真正“活”起来；同时，推动文旅与智能制造、生态休闲等跨界融合，打造主客共享的城市生活场景，从而构建起从内容生产到衍生消费的全链路生态，真正实现长沙文旅从“短期爆红”向“长效长红”的跨越。

市文物考古研究所研究馆员 罗小华

长沙是全国出土简牍数量最多、时间跨度最大、朝代序列最完整的城市，出土有字简牍约10万件，约占全国总量的三分之一。

因此，长沙文旅当前的发展重点，核心是推动简牍文化活化利用，实现文脉资源向文旅产业优势转化。一是要深耕简牍学术研究与文化传播，让“冷门绝学”成为大众可感知、可理解的城市历史。二是要推进简牍与文旅的融合创新，依托简牍资源开发数字文博、情景演绎、主题文创等一系列可体验、可消费、可传播的新型文旅产品。三是要全力打造“简牍文化之都”城市名片，以简牍文化为核心标识，整合历史文化资源，对外讲好长沙楚汉故事。

作者：金慧

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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