岳阳保险业筑牢自律基石护航高质量发展

湖南日报·新湖南客户端 2026-06-05 17:59:17

湖南日报·新湖南客户端通讯员黄达

2025年以来，在国家金融监督管理总局岳阳监管分局指导下，岳阳市保险行业协会紧扣“防风险、强监管、促发展”主线，充分发挥财险、寿险工作委员会专业优势，以“教育筑基、机制赋能、检查提质、整改增效”为抓手，全面推进行业自律工作，取得显著成效。

以学促知，筑牢思想根基

协会始终把提升从业人员合规意识作为自律工作的“先手棋”。针对法律法规分散、学习不系统等问题，编印《保险相关法律法规和规范性文件汇编》（三），收录核心法规42个；结合理赔岗位职责，编制《岳阳保险行业理赔工作人员考试竞赛题库》，设计题目405道，涵盖理论与实操全场景。

去年4月，协会组织全市43家保险机构近200名理赔人员参加闭卷考试，参考率100%，合格率达98%。9月，举办首届“岳阳保险理赔知识竞赛”，16支代表队同台竞技，在行业内掀起“学法规、比技能、强合规”热潮。

以规束行，规范市场秩序

协会聚焦车险、寿险、县域三大领域打出组合拳。车险方面，全年组织五大家主体及分公司车险部经理联席会议12次，建立“周监测、月通报”机制，推动行业车险综合成本率较年初下降2.1个百分点。寿险方面，组织22家寿险公司签署无非法中介合作承诺书及银保业务自律公约，明确“七严禁”“五不得”红线；2025年底对8家机构开展“四不两直”专项检查，形成通报并每月监测银保数据，及时预警异常公司。县域方面，指导华容、岳阳县、平江、湘阴四县完成县域自律协调领导小组改选，构建起“市级统筹、县域协同”的网格化自律体系。

以严提质，压实主体责任

2025年12月，协会抽调业务骨干组成4个检查组，对全市43家市级机构开展年度自律“全面体检”。检查涵盖代理人管理、公文流转、消保工作三大维度，共抽查代理人档案660份、查阅文件840余份、调取投诉及调解案例300余份，发现共性问题84个。协会第一时间通报并督促整改，截至今年1月底，整改完成率达95%。此外，组织对华容县农险承保合规专项检查，协调平江县建立县域机构月度碰头会机制，解决车险理赔纠纷12起。

自律工作的深入推进，有力促进了行业发展。截至今年4月末，岳阳市保险业实现保费收入57.77亿元，同比增长13.72%，增速排名全省第一；保费规模居全省第四位。其中财险保费同比增长15.4%，增速全省第二；寿险保费同比增长13.08%，增速全省第三。

岳阳市保险行业协会相关负责人表示，将继续巩固自律成果，持续完善长效机制，为岳阳保险业高质量发展保驾护航。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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