娄底“税动力”直达经营主体

新湖南客户端 2026-06-05 17:08:11

湖南日报·新湖南客户端6月5日讯（通讯员伍鸣王彬）“嘀嘀——”随着手机提示音响起，湖南利钢金属制品有限公司的办税员小刘点开电子税务局，一份量身定制的“税收优惠政策大礼包”和风险提示已静静躺在待办事项里。

“刚想着怎么申请留抵退税，税务局的‘导航’就来了，生怕我们错过一笔钱、踩中一个雷。”小刘的感慨，道出了湖南娄底众多财务负责人的心声。今年以来，国家税务总局娄底市税务局紧扣“便民办税春风行动”，通过“精准画像、智能推送、风险护航”三步递进式服务，将税惠红利从“纸上”精准落到“账上”，为企业发展注入了强劲的“税动力”。

第一步：精准画像，从“海量搜索”到“靶向定位”

娄底作为湖南重要的“材料谷”，制造业企业林立，但不同企业对政策的适用场景千差万别。过去是“人找政策”，企业在海量条文里大海捞针；如今，娄底税务依托税收大数据平台，构建了一套覆盖行业类型、经营规模、纳税信用、申报数据等多维度的“精准画像”模型。

在冷水江市，针对辖区内制造业、建筑劳务业业态多元的实际，税务部门全面复盘全链条税费优惠适用情况，锚定目标构建“政策推送精准化”体系。通过系统自动筛选，金竹山税务所提前部署，对往年存在逾期申报、填报疏漏的企业进行“一对一”预警，确保政策红利“一个不漏”。这种“靶向定位”彻底改变了以往撒网式的宣传，让政策找人更准、企业接受更快。

第二步：智能推送，以“数据跑路”代替“企业跑腿”

画像精准了，如何确保送达高效？娄底市税务局通过电子税务局、征纳互动平台及短信等多渠道，建立了“政策匹配—智能提醒—全程辅导”的闭环服务模式。在娄底经开区，三一中兴液压件有限公司的智能化生产线正高速运转，财务负责人李会计表示，得益于税务部门及时送来的税惠“礼包”并辅导申报，企业有了更充足的资金投入研发与设备升级，让“娄底制造”更具竞争力。

这一阶段的服务核心在于“快”与“准”。从娄星区到涟源市，税务部门设立“小微专窗”并依托平台提供远程帮办，确保政策红利以最快速度直达经营主体。据统计，仅在一次专项行动中，娄底税务就累计发送政策提醒及操作指引2万余条，惠及商户超万户次。

第三步：风险护航，用“合规体检”筑牢“发展根基”

不仅要“扶上马”，更要“送一程”。在落实优惠政策的同时，娄底税务将“法治、公平”理念贯穿始终，帮助企业在享受红利的同时规避涉税风险，实现健康发展。

娄星区税务局依托大数据对湖南利钢金属制品有限公司进行“信用+风险”扫描时，发现其因事务繁杂导致社保费逾期申报，信用积分出现扣减风险。税务干部没有简单地“一罚了之”，而是秉持柔性执法理念上门辅导，手把手指导企业建立涉税风险预警台账并启动信用修复。

“起初心里很忐忑，现在真心期盼他们常来‘串门’，帮我们发现自身察觉不到的管理盲区。”企业总经理王振的转变，印证了“合规经营才是最好的保护”。

从“人找政策”的迷茫，到“数据找人”的精准，再到“合规护航”的稳健，娄底税务的“三步递进”法，如同春雨一般，以精细化的服务、智能化的手段和法治化的监管，将政策养分精准滴灌至经营主体的根系，助力娄底构建更加公平的营商环境。

责编：王美慧

一审：王美慧

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三审：周俊

来源：新湖南客户端

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