民生醴陵丨浦口镇：“主动发现+协同联办”打通社会救助“最后一米”

湖南日报·新湖南客户端 2026-06-05 16:18:20

【开栏语】

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湖南日报·新湖南客户端记者廖义刚李永亮

“多亏镇村干部上门，不然我们真不晓得能享受这么多救助。”近日，醴陵市浦口镇河泉村村民张桂兰的丈夫感慨。因病致贫的一家人，在镇村联动帮助下，快速享受到重度残疾人护理补贴、低保边缘补贴和残疾人救助保险。这是浦口镇推行“主动发现+协同联办”机制的一个缩影。

浦口镇上门核查实际情况

干部下沉，“沉默困难”浮出水面

今年3月，工作人员在河泉村发现卧床的张桂兰。她因脑出血致一级伤残，丧失劳动能力，丈夫多次中风无法务工，家中仅靠儿子务工支撑，生活举步维艰。村级工作人员立即将情况上报镇民政办。

浦口镇农村人口占比高，部分村组信息相对闭塞，一些生活困难群众不熟悉政策、不会申请。为此，该镇推动社会救助由“人找政策”向“政策找人”转变，织起一张主动、协同、高效的救助网。该镇建立“镇干部包片、村干部包组”的两级走访责任制，每季度开展“拉网式”入户排查，重点关注五保户、低保边缘户、重病重残人员和独居老人等群体，逐户建立动态台账。

协同联办，救助方案“量体裁衣”

张桂兰的情况上报后，浦口镇民政办迅速联合卫生院、残联上门核查，确认病情和护理等级，同步启动上门评残程序。经会商，认定其家庭符合重度残疾人护理补贴和低保边缘单人保条件。

这样精准的部门联动，得益于浦口镇建立的“协同联办”机制。针对走访发现的疑似困难对象，由镇民政办牵头，联合残联、卫生院、学校等部门召开“困难群众救助协商会”，信息共享、实地核查，综合评估家庭实际困难，精准匹配救助方案。

快速响应，救助补贴“及时送达”

张桂兰家庭从发现到完成系统录入、提交申请，均在极短时间内完成。今年4月起，她家已开始领取相关补贴，并纳入“残疾人救助保险”覆盖范围，可获意外伤害和医疗自负部分补偿。

能如此高效办理，离不开该镇建立的快速响应通道。针对困难对象，会商认定后，浦口镇民政办会开通“绿色通道”，安排专人上门录入系统、协助准备材料。一般救助事项3个工作日内完成上报，次月即可享受补贴，紧急情况“即发现、即上报、即救助”。

据统计，截至目前，浦口镇已通过该机制快速办理各类补贴19户。

“主动走访是基础，部门协同是关键，快速响应是保障。”浦口镇相关负责人表示，将持续深化“主动发现+协同联办”模式，把社会救助网织得更密、兜得更牢，让政策温度直抵群众心头。

责编：龙子怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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