长沙市雨花区：社区助餐点吃出民生“幸福味”

湖南巡视 2026-06-05 16:29:12

“下楼几步就到食堂，热饭热菜天天有，美味可口还便宜，真是解决了我们老年人的大难题！”正值正午时分，长沙市雨花区黎托街道广益社区老年助餐点内，饭菜飘香，老人们围坐就餐，欢声笑语不断。

家门口的暖心食堂，让老年群体“吃饭愁”的烦心事，变成了一日三餐有保障的暖心事。这份稳稳的幸福，正是区委巡察精准发现民生短板、推动部门立行立改的务实成果。

此前，区委第一巡察组聚焦养老服务重点领域，深入各街道社区走访调研、倾听老人诉求，精准排查民生薄弱环节。巡察发现，辖区部分街镇老年助餐服务布局不均、存在服务盲区，不少居家养老服务站助餐功能弱化，加之场地不足、供餐不稳定、保障能力有限，独居、高龄老人做饭困难、吃饭凑合等问题突出，养老服务供给与群众实际期盼存在差距。

发现问题后，巡察组第一时间与区民政局党组进行沟通，并将该问题列为立行立改事项。区民政局党组高度重视，紧盯短板弱项逐项破解，推动老年助餐服务从基础保障向优质供给稳步提升。

针对服务覆盖不全、资源配置不足等问题，区民政局迅速优化服务布局，创新推行“中央厨房+社区助餐点”运营模式，在东塘、井湾子、砂子塘等7个街道搭建一体化助餐体系，实行统一集中制餐、规范闭环配送、全程卫生监管，从源头保障餐食安全与品质。全区加快整改落地节奏，新建成投用6家老年食堂，有效补齐老旧小区、偏远片区老年助餐服务空白。

围绕场地资源紧张这一突出堵点，各街道因地制宜、盘活存量资源。黎托街道广益社区整合闲置场地，打造“老幼融合”特色助餐点，同步兼顾老人就餐和幼儿看护需求，实现“一老一小”服务双向赋能。井湾子街道盘活闲置国有资产，高标准打造“椿满园”中央餐厅，配齐就餐休憩、休闲文娱配套设施，一站式满足周边老年人多元需求，以小微整改破解民生大难题。

目前，全区具备独立制餐能力的老年食堂达34个，所有村（社区）居家养老服务站全面补齐助餐服务功能，高桥街道等3处原有服务空白区域全部清零，实现街道老年助餐服务全域覆盖。同步完成51个居家养老服务站标准化提档升级，引入专业餐饮机构规范运营，推动老年助餐服务延伸至基层末梢。

在实现全覆盖的基础上，巡察组还推动区民政局健全长效服务机制，持续巩固整改成效。严格落实户籍老人就餐补贴政策，严控菜品定价，做到实惠便民、营养健康；创新“公益+市场化”长效运营模式，在保障老人就餐的同时，面向快递员、环卫工人等户外劳动者开放优惠就餐服务，增强助餐点可持续运营能力。针对高龄、独居、行动不便等特殊老年群体，组建志愿送餐队伍，提供免费上门送餐服务，把暖心饭菜送到老人手中。

一餐热饭暖胃，巡察整改暖心。雨花区委巡察机构始终紧盯民生政策落实和基层治理难点堵点痛点，既抓好当下问题整改，又健全长效管理机制，切实把巡察问题清单转化为民生惠民清单，用有温度、接地气的民生举措，稳稳托起老年人“舌尖上的幸福晚年”。

责编：周佳

一审：周佳

二审：王珊

三审：熊佳斌

来源：湖南巡视

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