九面锦旗见证全周期服务温度耒阳市妇幼保健院获产妇家庭深情“点赞”

大众卫生报 2026-06-05 09:43:38

大众卫生报·新湖南客户端6月5日讯（通讯员罗显斌周云霞刘丽佳） 6月2日下午，耒阳市妇幼保健院妇产科迎来一幕感人场景：一位产妇家属手捧九面鲜红的锦旗，送到医护人员手中。锦旗上金灿灿的字迹，映照着医患之间浓浓的信任与情谊。他激动地与医生、护士一一握手、拥抱，连声道谢：“谢谢你们，真的辛苦了！”

九面锦旗，来自同一个家庭，承载着从孕期、分娩到产后的全程认可，也见证了医院妇产科团队在优质护理、人文关怀方面的持续努力。

近年来，耒阳市妇幼保健院坚持以患者为中心，深化优质护理服务内涵，将人文关怀贯穿诊疗护理全过程。妇产科创新推行“病区小管家”全流程服务模式，覆盖入院评估、健康宣教、出院随访全链条，实现“入院有人接、住院有人管、诉求有着落、出院有跟进”。同时，积极拓展“互联网+护理到家”服务，将乳腺疏通、母乳喂养指导、新生儿居家护理等专业服务延伸至群众家中，打通院内护理与居家照护的“最后一公里”，构建起全周期、不间断的妇幼健康服务体系。

一面锦旗，一份信任；九面锦旗，更是一份沉甸甸的责任。耒阳市妇幼保健院相关负责人表示，医院将始终坚守护佑母婴安全的初心，持续深耕优质护理，创新服务举措，以更精湛的技术、更贴心的关怀、更完善的体系，守护每一位孕产妇和新生儿的健康与平安，擦亮耒阳妇幼的金字招牌。

责编：许建

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来源：大众卫生报

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