24小时打通“生命通道” 政企同心护航营商环境

2026-06-04 19:06:29

召开现场办公会

新湖南客户端讯（通讯员刘振华）益阳老城区的朝阳市场龙凤街，是一条充满烟火气的背街小巷。这里建筑年代久远，人员流动密集，交通拥堵与停车难一直是困扰周边居民和商户的“老大难”问题。就在这条老街的一角，近期却因为一条堵塞的消防通道，牵出了一场政企同心、多方联动的暖心故事。

眼看着营业执照就要办下来了，却卡在消防许可这一关，这可怎么办？”不久前，坐落于朝阳市场内的盛世王朝KTV负责人汤总心急如焚。原来，由于门店前的消防通道被严重堵塞，导致其在办理营业执照的过程中未能通过消防部门的验收。

正当汤总一筹莫展之际，赫山街道毛家塘社区工作人员向他介绍了赫山区2026年“企业服务年”的暖心政策——以企业为中心、以需求为导向、以实效为标准，整合线上线下服务资源全力打造“赫好办”服务品牌，做到有求必应、快速响应、全程可溯，持续提升市场主体获得感和满意度。社区邀请他加入“毛家塘社区‘赫好办’企业服务微信群”，抱着试一试的心态，汤总在群里发布了请求协助疏通消防通道的“求助帖”。

没想到，仅仅10分钟后，社区专干便主动与他对接；当天下午，工作人员就赶赴现场查看情况。经过实地勘察，大家发现该消防通道两旁堆满了废弃纸箱、泡沫以及塑料椅等大量易燃杂物，不仅阻碍了通行，更埋下了极大的火灾隐患。

“企业的难事，就是我们的急事。”社区立即将情况上报至赫山街道经济发展办公室。正值全区上下全力开展安全生产大排查大整治、严查占用堵塞消防通道专项行动之际，街道负责优化营商环境的分管领导迅速响应，第一时间组织应急办等相关职能站所赶赴现场“会诊”。

考虑到该消防通道不仅关系到盛世王朝KTV一家企业，还直接关联着周边两家网吧和一家宾馆的消防安全，是整栋楼名副其实的“生命通道”。街道并没有采取简单的“一清了之”，而是将盛世王朝KTV、两家网吧及宾馆的负责人全部召集到现场，开了一场别开生面的“现场办公会”。

“大家看，消防车的最小转弯半径需要这么多空间，如果这里堆了货，一旦发生火灾，后果不堪设想。”街道工作人员一边耐心地向商户们普及消防安全知识，一边协同消防部门专家，结合近期城区消防安全隐患排查整治的工作要求，为商户量身定制了整改方案：重新规划门前布局，划定禁停网格线，并明确各商户的门前“三包”责任。

方案既定，行动必速。在街道的统筹协调下，社区志愿者们迅速集结，帮助商户们将堆积已久的垃圾和易燃杂物彻底清理。短短一天时间，原本拥堵不堪的消防通道焕然一新，应急通行变得宽敞顺畅。看着畅通无阻的“生命通道”，汤总紧锁的眉头终于舒展：“没想到在群里‘说一声’，真的有人管、马上办！这下我们的消防许可有着落了，生意也能安心做了”。

从“被动整改”到“主动合规”，从“企业愁眉不展”到“通道畅通无阻”，改变的不仅仅是一条街巷的面貌，更是基层政府服务理念的升级。近年来，赫山街道党工委、办事处始终将优化营商环境作为“一号工程”，主动从“管理者”转变为“金牌店小二”。在安全生产大排查大整治的严峻形势下，赫山街道坚持“疏堵结合、服务先行”，将监管的“力度”转化为服务的“温度”，让安全成为企业发展的“定心丸”，让“赫好办”平台成为企业成长的“加速器”，为全区经济社会的高质量发展筑牢了坚实的安全屏障。

责编：罗嘉凌

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