手语数字人有了“国标”，湖南企业全程参与书写“规范”

三湘都市报 2026-06-03 18:33:12

三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者杨昱通讯员邓珊邓佳乐胡舟

你是否在超市、银行、医院见过屏幕里打手语的数字人，他们是专为听障朋友搭建的沟通桥梁。如今，这座桥梁有了统一标准——国家标准GB/T 47517-2026《信息技术手语数字人技术规范》将于2026年11月1日起实施，标志着手语数字人从零散探索迈入标准化、规模化发展新阶段。

6月3日，记者采访参与“国标”起草的湖南长广千博科技有限公司，了解他们如何用科技为听障人士点亮沟通的微光。

手语数字人技术的实际应用。（通讯员供图）

国标落地，为无障碍服务“立规矩”

手语数字人有了“国标”，意味着相关的技术研发、场景搭建、测试验收和服务评价有了统一的依据。

在湖南，全省14个市州电视台已启用智能手语栏目，让听障群体及时获取公共信息。在省、市、区政务大厅乃至官方新闻App，都能看到智能手语翻译——办业务、问政策不再“有口难言”。

此外，天心区人民法院、省妇幼保健院等一线单位也配备了该服务，智能手语正从“示范窗口”走入高频日常场景，让无障碍服务从“看得见”变为“用得上”。

湖南这家本土企业提出国家规范

湖南长广千博科技是长沙市广播电视台控股的二级国企，长期专注人工智能手语播报、数字人及智能翻译的研发应用。2023年，公司牵头编写了湖南省地方标准《人工智能手语播报软件系统技术要求》。而参与国标编制，是湖南从“地方探索”走向“国家规范”的生动注脚。

公司聚焦两大方向：一是推动技术标准化，制定统一技术框架和测试规则，根治行业“碎片化”顽疾；二是促进规模化应用，为政务、公共服务等单位的项目立项与验收提供依据，加速技术在电视、政务大厅、医院、交通枢纽等场景的普及。

“手语数字人刚起步时，服饰颜色、屏幕位置等习惯照搬电视节目，听障朋友觉得别扭。”公司相关负责人介绍，团队专门邀请省聋人协会主席及多位听障代表反复研讨调试，针对不同节目类型明确了更合适的画幅标准，这一成果最终写入地方标准。而另一个挑战是动作捕捉——动捕人员身形与数字人模型不一致，会导致手语动作偏差。为此，公司组建动作修复小组，像工匠一样清洗、校正原始数据，确保每个手势精准驱动模型。

手语数字人技术的实际应用。（通讯员供图）

从“有”到“优”，让无声世界更温暖

手语也有“方言”，同一动作在不同地区表达各异。为推广手语普及化，湖南省残联正与企业、协会合作，采集各地区的手语打法，来扩充词汇库。

据介绍，国标发布是行业一大步，真正的考验在于落地。未来，手语数字人技术需围绕标准实施、场景建设、质量评价持续发力，从“有无覆盖”迈向“优质普惠”。让技术更好地服务残疾人，让公共信息可及、可懂、可用——这不仅是科技助残的方向，更是温暖社会的底色。

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来源：三湘都市报

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