湘阴：屋顶漏水三年愁法官上门一朝解

湖南日报·新湖南客户端 2026-06-02 19:27:14

湖南日报·新湖南客户端6月2日讯（通讯员冯源深）“三年了，终于能住进自己的房子了！”近日，拿到新房钥匙的张某激动不已，将一面印有“心系群众护权益，高效止纷解民忧”的锦旗送到湖南省湘阴县人民法院，对法院倾力化解纠纷、维护群众居住权益表达诚挚谢意。

事情回溯至三年前。原告张某满心欢喜购买了某小区顶楼商品房，验收时却发现屋顶存在严重漏水问题。原本期待的“安居梦”瞬间蒙上阴影。张某当即拒绝收房，并多次与开发商沟通，希望尽快修复。然而，漏水问题迟迟未能解决。三年间，张某往返奔波，新房无法入住，却还要承担物业费，焦虑与日俱增。无奈之下，他一纸诉状将开发商诉至法院，请求判令支付逾期交房违约金及物业费损失。

案件受理后，承办法官黄斯琴敏锐意识到，这起纠纷表面是合同履行争议，实则关系到一个家庭最基本的安居期盼。为找准症结、实质解纷，法官并未简单“坐堂问案”，而是多次组织双方协调，并带领团队前往房屋现场实地勘验。天花板上的水渍、受潮发霉的墙面……漏水事实清晰在目。面对实情，法官从法理与情理两个维度，耐心向被告开发商释明其在房屋质量上的法定责任，并坦诚沟通利害关系。一番推心置腹的释法说理，使开发商深刻认识到自身责任。在法院督促下，被告迅速组织专业施工队伍对屋面进行了彻底修缮，漏水问题得以根本解决。此后，经法官进一步调解，被告自愿免去原告一年的物业费作为补偿。

漏水顽疾一朝化解，多年心结也随之打开。原告张某如愿办理了交房手续，双方握手言和。这起持续三年的纠纷，终于画上了圆满的句号。

“急难愁盼”往往是群众心头最重的石头。这面锦旗，既是群众对法院工作的认可，更是一种鞭策。下一步，湘阴法院将继续坚持司法为民理念，用心用情办好每一起“小案”，用脚步丈量民情，用真心化解民忧，让公平正义以看得见、摸得着的方式，照进百姓心田。

责编：吴天琦

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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